3月10日,英國外賣平臺戶戶送(Deliveroo)宣布,正式撤出香港市場,,將于4月7日終止運營,并將出售部分資產(chǎn)予Foodpanda,。
戶戶送為英國外賣公司,于2015年正式進入香港,,目前在港運營已9年,。據(jù)悉,其撤離香港市場的原因主要是經(jīng)營困境,,2024年,,戶戶送香港占集團全球總交易額的5%,但其盈利貢獻仍是負數(shù),。
戶戶送指出,,基于香港市場的競爭環(huán)境,曾考慮過多個策略性方案,,但其董事會認為繼續(xù)運營不符合股東最大利益,,最終選擇退出香港市場。
繼戶戶送撤離后,,香港市場主要外賣平臺還有中國內(nèi)地美團旗下Keeta及德國外賣公司Delivery Hero旗下Foodpanda,。
此前,香港市場調(diào)研機構(gòu)Measurable AI曾公布,,按訂單量計算,,截至2024年3月,Keeta市場份額為44%,,F(xiàn)oodpanda為35%,,Deliveroo為21%。
有行業(yè)人士分析,,因Deliveroo的運營策略更偏向于歐洲市場,,長期存在水土不服,在其宣布退出香港后,,其用戶及商戶大概率會轉(zhuǎn)向Keeta為代表的本地外賣平臺,。
早在2023年年初,美團外賣要闖入香港的消息在當?shù)夭惋嬋σ呀?jīng)開始流傳,。Keeta是美團在中國內(nèi)地以外地區(qū)推出的新品牌,。此前市場還質(zhì)疑,手握大量資金和豐富經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)巨頭要來“卷”香港外賣市場,,是不是穩(wěn)操勝券,?
但從結(jié)果來看,Keeta本來計劃在2023年底完成全港區(qū)域的覆蓋,,但隨著訂單量暴漲,,到2023年10月24日,Keeta就把服務(wù)進一步拓展至港島南區(qū)和整個新界區(qū),,不足半年就完成了香港全部區(qū)域的覆蓋,。
對于美團來說,此前國際化業(yè)務(wù)推進相對保守,。這從與字節(jié)跳動的TikTok以及拼多多的Temu對比中就可以看出端倪,。香港市場守住之后,記者從多渠道獲悉,,目前,,美團正在醞釀進入并做大中東市場。