亚洲愉拍一区二区三区_中文字幕一卡二卡三卡_做暖暖视频在线看片免费_337P日本欧洲亚洲大胆精品555588_AV区无码字幕中文色_成人特黄A级毛片免费视频_国产AV午夜精品一区二区三区_国产第一页浮力影院草草影视_国产精品美脚玉足脚交欧美_国产免费一区二区三区不卡,H无码里番肉片在线观看的,天堂天堂资源最新版,最近最新中文字幕大全在线欧美VA免费高清在线观看

閱讀提示

今年5月1日，最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》將正式施行,。該司法解釋明確,，消費(fèi)者自付款之日起7日內(nèi)有權(quán)請(qǐng)求經(jīng)營(yíng)者返還預(yù)付款本金。然而,，現(xiàn)實(shí)中,，各商家預(yù)付式消費(fèi)模式不同，退費(fèi)規(guī)則不一,，消費(fèi)者想要7日無(wú)理由退款還是有點(diǎn)難,。

“卡里還剩2000多元，店家突然跑路了,?！苯眨本┦惺吧絽^(qū)的葛女士向記者反映,，她去年10月在小區(qū)旁某美甲店充值了3000元,，春節(jié)回京后，她發(fā)現(xiàn)店鋪貼出閉門裝修的通知,，但店主一直聯(lián)系不上,，連朋友圈也清空了,。“頭一次碰到這種事,，卡里的錢還能要回來(lái)嗎,？”

葛女士的遭遇在“先存錢、后消費(fèi)”的預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域?qū)乙姴货r,。辦卡后門店跑路,、充值后無(wú)法退款、合同里暗藏霸王條款等痛點(diǎn),，往往讓消費(fèi)者維權(quán)艱難,。

今年5月1日，最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》（以下簡(jiǎn)稱《解釋》）將正式施行,，重點(diǎn)解決預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域卷款跑路,、霸王條款、收款不退等問(wèn)題,。商家對(duì)《解釋》的反應(yīng)如何,？針對(duì)預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的問(wèn)題，《解釋》將怎樣幫助消費(fèi)者,？日前,，《工人日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)行了采訪。

是否退費(fèi)商家應(yīng)對(duì)舉措不一

在預(yù)付式消費(fèi)中,，信息不對(duì)稱問(wèn)題突出,，部分商家存在過(guò)度勸誘甚至欺詐營(yíng)銷等行為。對(duì)此,，《解釋》明確，消費(fèi)者自付款之日起7日內(nèi)有權(quán)請(qǐng)求經(jīng)營(yíng)者返還預(yù)付款本金,，即消費(fèi)者享有7天無(wú)理由退款權(quán)利,。

記者隨機(jī)走訪、致電了北京多家健身房,、美容美發(fā)店等,，發(fā)現(xiàn)各商家應(yīng)對(duì)舉措不一。北京一連鎖瑜伽品牌的工作人員告訴記者,，其門店已支持7天無(wú)理由退款,，“如果消費(fèi)者覺得體驗(yàn)不好，可以退卡退費(fèi),，門店也支持轉(zhuǎn)卡服務(wù)”,。

“一旦辦卡，店鋪不允許退卡,?！蹦趁腊l(fā)店的工作人員說(shuō)。面對(duì)記者“5月1日起施行的相關(guān)司法解釋允許7天無(wú)理由退款”的追問(wèn)，該工作人員表示自己并不知情：“此前沒有退卡的先例,，我們下發(fā)的實(shí)體卡背面有‘持卡注意事項(xiàng)’,，明確寫了不允許退卡?！?/p>

北京朝陽(yáng)區(qū)消費(fèi)者張女士告訴記者,，她在某連鎖美發(fā)店辦卡5天后想退款，美發(fā)店雖然答應(yīng)可以退款,，但是說(shuō)要報(bào)到總部審批,，因此具體多久能退款成功還不知道?！艾F(xiàn)在已經(jīng)半個(gè)多月了,，還沒有退款成功?！睆埮空f(shuō),。

上海錦天城律師事務(wù)所律師張龍對(duì)《工人日?qǐng)?bào)》記者表示，預(yù)付式消費(fèi)市場(chǎng)中,，有商家在合同中設(shè)置“收款不退”“丟卡不補(bǔ)”“限制轉(zhuǎn)卡”等條款,，按照《解釋》，這些均屬于霸王條款,，應(yīng)依法認(rèn)定無(wú)效,。《解釋》生效后,，任何機(jī)構(gòu)均不得以此為由拒絕退還消費(fèi)者預(yù)付的全部或部分款項(xiàng),。

退費(fèi)是否返還已享受的折扣？

日前,，家住北京市東城區(qū)的夏焱到充值的美發(fā)店消費(fèi)時(shí),，發(fā)現(xiàn)店主已更換，與自己相熟的理發(fā)師也已不在店內(nèi),，“會(huì)員卡里還有1000多元,，沒有收到任何通知說(shuō)店鋪換人運(yùn)營(yíng)?！毙碌赇伈⑽磶Ыo夏焱好的體驗(yàn),，后來(lái)，他提出退卡并退費(fèi),，卻遭到新店主拒絕,。

張龍介紹，《解釋》規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者遷店給消費(fèi)者接受商品或者服務(wù)造成明顯不便,、未經(jīng)消費(fèi)者同意將合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,、出售不限消費(fèi)次數(shù)的計(jì)時(shí)卡卻不能正常提供服務(wù)等情況下，消費(fèi)者有權(quán)解除合同,?！跋撵偷脑庥龇弦陨锨樾危梢砸蟮赇佂丝??！睆堼堈f(shuō)。

記者還注意到,，目前,，市場(chǎng)上各商家預(yù)付式消費(fèi)模式不同，退費(fèi)規(guī)則也不一,。以健身房,、瑜伽館為代表的計(jì)時(shí)制或計(jì)次制會(huì)員卡服務(wù)，消費(fèi)糾紛多聚焦于商家拒絕轉(zhuǎn)卡,、跨店消費(fèi),，或退卡收取手續(xù)費(fèi)；而在美發(fā),、美甲等采用優(yōu)惠折扣制的儲(chǔ)值卡消費(fèi)中,，退費(fèi)爭(zhēng)議則集中于消費(fèi)者是否需要返還已享受的折扣。

“如果辦卡充值,，睫毛嫁接299元一次,，不充值的話459元一次?！弊罱诒本┠趁澜薜瓿渲档内w女士告訴記者,，她之所以選擇辦卡充值，是因?yàn)橛X得原價(jià)虛高,，辦卡充值可以享受專屬折扣,，價(jià)格更劃算?！白畛醯曛饕哺嬖V我，一旦辦卡就不建議退卡,。如果中途退卡,，以往按折扣消費(fèi)的訂單，退卡后都要按原價(jià)重新核算,，可能還需要重新補(bǔ)款,。”趙女士說(shuō),。

對(duì)此,，張龍指出,，按照《解釋》，如果因消費(fèi)者原因返還預(yù)付款,，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供折扣商品,、服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按商品或服務(wù)打折前的價(jià)格,，計(jì)算已兌付商品或提供服務(wù)的價(jià)款,。但如果消費(fèi)者主張打折前的價(jià)格明顯不合理，經(jīng)營(yíng)者不能提供打折前價(jià)格交易記錄的,，法院可以按照訂立合同時(shí)履行的同類商品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格,，計(jì)算已兌付商品或提供服務(wù)的價(jià)款。

管住預(yù)付資金是關(guān)鍵

“給孩子報(bào)了一學(xué)期的體能課,，課還沒上完,，教培機(jī)構(gòu)跑路了”“普拉提館外貼出通知，說(shuō)‘資金鏈斷裂,，門店已無(wú)法支付房租及員工工資’,，現(xiàn)在人去樓空”……記者采訪發(fā)現(xiàn)，商家“卷款跑路”是不少消費(fèi)者反映的痛點(diǎn),。

張龍表示,，商家因經(jīng)營(yíng)不善跑路，與消費(fèi)者玩起“躲貓貓”,，不依法清算,，對(duì)于這種行為，《解釋》明確,，清算義務(wù)人未依法及時(shí)履行清算義務(wù)的,，應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的將面臨懲罰性賠償甚至刑事責(zé)任,。

有消費(fèi)者提出,，面對(duì)商家“卷款跑路”很無(wú)力，“要么找不到人,，要么對(duì)方一口咬定沒錢還,，維權(quán)難、成本高”,。

有不少消費(fèi)者提出,，希望自己預(yù)付的資金可以得到安全監(jiān)管。對(duì)此,，中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江在接受記者采訪時(shí)表示,，管住預(yù)付資金是治理預(yù)付式消費(fèi)亂象的關(guān)鍵。如果預(yù)付資金得不到安全保障,，消費(fèi)者即使窮盡一切維權(quán)手段,，也可能面臨剩余資金“打水漂”的風(fēng)險(xiǎn),。

“目前的難點(diǎn)在于，還未進(jìn)行全國(guó)層面的預(yù)付式消費(fèi)立法,，也沒有全國(guó)統(tǒng)一的預(yù)付資金監(jiān)管制度,，企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行資金監(jiān)管的意愿不強(qiáng)，監(jiān)管部門也沒有明確具體的監(jiān)管依據(jù),?！标愐艚ㄗh，未來(lái)需要進(jìn)行全國(guó)層面的預(yù)付式消費(fèi)專門立法,，進(jìn)一步健全預(yù)付資金監(jiān)管制度,，明確預(yù)付式消費(fèi)企業(yè)的資金存管責(zé)任以及監(jiān)管部門的監(jiān)管職責(zé)。