證券時(shí)報(bào)記者 霍莉
商業(yè)銀行正在密集關(guān)停信用卡異地分中心。
近日,河北金融監(jiān)管局批復(fù),,同意交通銀行太平洋信用卡中心保定分中心,、唐山分中心終止?fàn)I業(yè)。而就在數(shù)日前,交行太平洋信用卡中心在浙江杭州、金華等6個(gè)分中心收到浙江金融監(jiān)管局同意終止?fàn)I業(yè)的批復(fù)。
證券時(shí)報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),,交行關(guān)閉信用卡中心在異地分支機(jī)構(gòu)的節(jié)奏加快,今年以來已有23例,。此外,,廣發(fā)銀行、民生銀行等銀行也在陸續(xù)關(guān)閉異地信用卡分中心,。
信用卡業(yè)務(wù)從垂直管理變革至屬地經(jīng)營(yíng),,是商業(yè)銀行在零售業(yè)務(wù)發(fā)展放緩的背景下主動(dòng)收縮戰(zhàn)線的縮影。
密集關(guān)閉信用卡分中心
上周五,,河北金融監(jiān)管局披露,,同意交行太平洋信用卡中心保定分中心、唐山分中心終止?fàn)I業(yè),。就在4月23日,,浙江金融監(jiān)管局披露多條信息,同意交行太平洋信用卡中心紹興分中心,、金華分中心,、嘉興分中心、杭州分中心,、溫州分中心,、湖州分中心終止?fàn)I業(yè)。4月以來,,交行太平洋信用卡中心的濟(jì)南分中心,、哈爾濱分中心、沈陽(yáng)分中心終止?fàn)I業(yè)也分別收到屬地監(jiān)管部門的批復(fù)文件,。
此外,,記者梳理發(fā)現(xiàn),今年一季度,,交行太平洋信用卡中心在信陽(yáng),、洛陽(yáng),、宜昌、青島,、寧波,、阜陽(yáng)、天津,、福州,、貴陽(yáng)、蘭州,、深圳、南昌開設(shè)的12家分中心均收到終止?fàn)I業(yè)的監(jiān)管批復(fù),。
部分股份行也在收縮信用卡異地分支機(jī)構(gòu),。其中,廣發(fā)銀行信用卡中心昌吉分中心,、牡丹江分中心于近期收到終止?fàn)I業(yè)的批復(fù)文件,。民生銀行信用卡中心華中分中心、東北分中心和華北分中心也申請(qǐng)終止?fàn)I業(yè),,并于今年3月收到監(jiān)管部門批復(fù)同意,。早在去年,華夏銀行信用卡中心已啟動(dòng)改革,,其青島分中心,、天津分中心收到終止?fàn)I業(yè)的批復(fù)文件。
業(yè)務(wù)從垂直管理
向?qū)俚毓芾磙D(zhuǎn)型
“加快信用卡屬地經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型”就寫在交行2024年年報(bào)中,,該行關(guān)閉各地信用卡分中心,,是該行去年開啟的一項(xiàng)改革。實(shí)際上,,2024年,,交行太平洋信用卡中心柳州分中心、桂林分中心早已終止?fàn)I業(yè),。
交行副行長(zhǎng)周萬阜在該行2024年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上對(duì)此話題有過回應(yīng),。他表示,交行信用卡業(yè)務(wù)過去采用的是信用卡中心集中直接經(jīng)營(yíng)的模式,,在過去信用卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展階段發(fā)揮著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),。但是,隨著信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展到一個(gè)新的階段,,這種模式的局限性越來越明顯,。
周萬阜介紹,出于更好滿足客戶一體化綜合金融服務(wù)的需要,,該行將信用卡的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了改革,,即由過去集中直接經(jīng)營(yíng)改為分行屬地經(jīng)營(yíng),,由分行為屬地客戶提供一站式、綜合化的金融服務(wù),,將信用卡業(yè)務(wù)納入屬地零售業(yè)務(wù)中進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),。
從年報(bào)數(shù)據(jù)看,截至2024年末,,交行境內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)信用卡貸款余額5384.04億元,,較上年末增幅9.94%。其中,,汽車分期余額較上年末增加674.16億元,,增幅240.10%。不過,,該行信用卡在冊(cè)卡量和消費(fèi)額度在下降,。其中,境內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)信用卡在冊(cè)卡量截至2024年末為6300.94萬張,,相較于2023年末下降了11.66%,。此外,2024年,,該行信用卡累計(jì)消費(fèi)額24513.35億元,,同比下降了12.81%。
零售業(yè)務(wù)整體表現(xiàn)不理想
多家銀行收縮信用卡分支機(jī)構(gòu),,這是應(yīng)對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段而做出的調(diào)整,。從整個(gè)市場(chǎng)看,信用卡業(yè)務(wù)增長(zhǎng)艱難,。根據(jù)央行發(fā)布的《2024年支付體系運(yùn)行總體情況》,,截至2024年末,信用卡和借貸合一卡為7.27億張,,同比下降5.14%,。
信用卡業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力在各家銀行的年報(bào)中亦有體現(xiàn),如信用卡發(fā)卡量減少,、在冊(cè)卡量和消費(fèi)額度下降,,對(duì)非息收入的貢獻(xiàn)度不理想。以零售業(yè)務(wù)見長(zhǎng)的招商銀行為例,,在交易量方面,,該行2024年的信用卡交易額同比下降8.23%;在對(duì)非息貢獻(xiàn)方面,,去年信用卡非利息收入同比下降11.3%,,拖累了該行整體銀行卡業(yè)務(wù),該行2024年銀行卡手續(xù)費(fèi)收入同比下降了14.16%,該行解釋的主要原因是信用卡線下交易手續(xù)費(fèi)收入下降,。另外,,以工行為例,該行信用卡發(fā)卡量由2023年末的1.53億張下降至2024年末的1.5億張,。2024年信用卡消費(fèi)為2.13萬億元,,同比下降5.16%。
證券時(shí)報(bào)記者梳理各家銀行的零售營(yíng)收和盈利數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),,除了農(nóng)行,,國(guó)有大行2024年的個(gè)人金融業(yè)務(wù)的營(yíng)收和利潤(rùn)同比均為負(fù)增長(zhǎng),其中工行和交行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)的利潤(rùn)呈現(xiàn)三至四成的同比下滑,。股份制銀行中如招行,、中信銀行、平安銀行,、光大銀行以及民生銀行的零售銀行的營(yíng)收,、利潤(rùn)在2024年全線下滑。
對(duì)于零售業(yè)務(wù)拐點(diǎn)何時(shí)到來,,多家銀行高管看法較為一致,認(rèn)為關(guān)鍵在于未來經(jīng)濟(jì)周期的轉(zhuǎn)變與消費(fèi)數(shù)據(jù)的改善,。周萬阜預(yù)計(jì),,隨著促進(jìn)消費(fèi)的政策逐步見效,信用卡業(yè)務(wù)情況有望好轉(zhuǎn),。