近日,,山東孕婦劉女士突然收到一條加好友申請:“××月子中心,,為您提供專業(yè)產(chǎn)后服務(wù)?!彼念^一緊——幾天前,,她剛在當?shù)匾患裔t(yī)院和婦幼保健院做完產(chǎn)檢,此前從未在任何機構(gòu)留下孕產(chǎn)信息,。劉女士的遭遇并非個例,,近年來,從明星病歷外泄到普通患者就診記錄被販賣,,醫(yī)療信息泄露儼然形成一條成熟的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,。(見5月6日《法治日報》)
醫(yī)療信息本是患者隱私,卻成了不法分子眼中的“唐僧肉”,。從產(chǎn)科到精神科,,從普通患者到明星藝人,醫(yī)療信息泄露正侵蝕著人們的安全感,。當病歷成為商品,,當隱私變成生意,醫(yī)療信息保護機制的現(xiàn)狀令人擔憂,。
醫(yī)療信息泄露的路徑多,,令人防不勝防。有的可能是從醫(yī)院掛號系統(tǒng)漏洞中被竊取,,有的可能從第三方APP的數(shù)據(jù)接口中被截走,,還有的可能從醫(yī)護人員的聊天記錄中流出,。外包服務(wù)商,、內(nèi)部員工、黑客攻擊,、公共終端……諸多環(huán)節(jié)都可能成為泄露的“閥門”,。
醫(yī)療信息泄露影響范圍廣,后果十分嚴重,。一條要素齊全的醫(yī)療信息可能讓患者陷入精準營銷的困擾,,可能讓精神疾病患者遭受歧視,可能讓傳染病患者被孤立,,可能讓整形者背負輿論壓力……更可怕的是,,醫(yī)療信息一旦落入不法分子之手,就可能成為犯罪工具,,被用于電信詐騙等不法活動中,,或者被惡意公開,成為網(wǎng)絡(luò)暴力的素材,。
然而,,治理醫(yī)療信息泄露卻面臨諸多困境,。盡管我國已針對醫(yī)療信息建立了民事、行政,、刑事“三合一”法律保護機制,,但在落實過程中還存在短板漏洞。不少單位對醫(yī)療信息的保護意識薄弱,,缺乏清晰的隱私界定標準,,在員工培訓教育、內(nèi)控管理,、技術(shù)防范等環(huán)節(jié)還存在不足,。由于醫(yī)療信息泄露隱蔽性強,相關(guān)部門查處的難度大,、概率低,。即便相關(guān)人員因醫(yī)療信息泄露被查處,付出的法律代價可能遠低于其違法收入,,這會助長一些人的僥幸心理,。
醫(yī)療信息泄露也是一種“病”,需要系統(tǒng)療法,、綜合“處方”,。作為泄露源頭,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)采用或升級算法加密技術(shù),,對患者的敏感醫(yī)療信息實施脫敏處理,,從掛號叫號、檢查開藥,、住院到病歷流轉(zhuǎn),、保管、查閱,、使用等全面封堵漏洞,,并優(yōu)化醫(yī)療信息分層權(quán)限管理機制,確保各科室,、各流程只能訪問必要數(shù)據(jù),。加強對醫(yī)護人員的隱私保護培訓,教育引導醫(yī)護人員提升保護患者隱私意識,,守住底線,,規(guī)范操作行為。利用契約強化第三方的隱私保護責任,,讓出現(xiàn)信息泄露問題的第三方承擔違約責任,。職能部門要依法加大對涉醫(yī)療信息違法犯罪行為的打擊力度,既處罰信息泄露的賣家,,也處罰非法買家和中間交易平臺,,斬斷黑產(chǎn)鏈條,,同時拓展追責范圍,倒逼醫(yī)療機構(gòu)等主體強化內(nèi)部管控,。
患者醫(yī)療信息應(yīng)當有溫度,,絕不可被當作商品肆意交易。唯有將技術(shù)之盾,、法律之劍,、管理之責交織成網(wǎng),才能提升醫(yī)療信息的安全系數(shù),,給患者營造更加安全,、踏實的信息保護環(huán)境。