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廣州品牌Colorkey越南爆單 美妝出海東南亞如何打贏新“中場戰(zhàn)事”?
來源:21世紀經(jīng)濟報道作者:賴鎮(zhèn)桃2025-05-20 09:13

“到越南走一走,你會發(fā)現(xiàn)市場滲透率是很直觀的,。我第一次去越南對接TVC(電視廣告)拍攝的時候,,走在街道上經(jīng)常會看到當?shù)嘏贸鑫覀兊男〔实按侥鄟硌a妝。不光在胡志明市,,還有河內(nèi),、峴港、會安古鎮(zhèn)這些地方,,我都看到過當?shù)厝擞梦覀兊漠a(chǎn)品來補妝,。”Henry在美妝品牌Colorkey珂拉琪的國際部工作,,當他回想起這些場景的時候,,感覺自家產(chǎn)品“越南唇妝第一”的市場地位,在這一刻具象化了,。

過去兩年,,國內(nèi)美妝進入愈發(fā)激烈的存量戰(zhàn),但海外市場尤其是東南亞,,常被形容為“下一片熱土”,。

這一點也能得到業(yè)內(nèi)人士的確認,“東南亞市場當然沒那么卷”,,而且早年間掘金東南亞近乎于白手起家,,在TikTok注冊跨境小店、聯(lián)系好國內(nèi)工廠提供貨盤后,,在店鋪上架數(shù)十上百個產(chǎn)品做測試,,看到哪個品表現(xiàn)好再持續(xù)投流,快速擊穿單一品類做成爆品,。單價不到5美元的白牌彩妝,,日均幾百訂單,收入也足夠可觀,。

當然,,這樣的野蠻生長期沒有持續(xù)很久,抱著賺快錢心態(tài)闖入東南亞美妝市場的,基本鎩羽而歸?,F(xiàn)在搶灘東南亞的,,基本都是品牌玩家,他們會發(fā)現(xiàn)把一個產(chǎn)品短時間內(nèi)做成爆款不難,,難的是讓當?shù)叵M者認準這個品牌,,然后持續(xù)復(fù)購。

聚焦,,去當?shù)?/p>

“雖然地理相近,,但東南亞和國內(nèi)消費者的偏好還是有明顯差異的,首先,,他們對香型更加敏感,,第二是我們國內(nèi)流行灰粉調(diào),這其實不那么適合東南亞人群的膚色,,他們喜歡更明亮,、色彩飽和度更高的彩妝產(chǎn)品,也會考慮妝容和自己服裝顏色的搭配,。另外,,對于質(zhì)感的需求,也更喜歡輕薄型的產(chǎn)品,,畢竟東南亞大部分國家都處于熱帶,,所以無論是底妝還是唇部產(chǎn)品,當?shù)叵M者都追求絲滑輕薄的膚感,,不像國內(nèi)到秋冬季,,主推質(zhì)感更厚重和有包裹感的產(chǎn)品?!边@些消費者洞察都是Colorkey落地越南后,,Henry和團隊不斷推品和調(diào)研摸索出來的。

最開始,,Colorkey出海東南亞,是通過跨境電商平臺,,這也是當時最常見的國貨美妝出海模式,。研發(fā)、生產(chǎn),、營銷,、倉庫都在國內(nèi),只要在亞馬遜,、TikTok,、Shopee等電商上架產(chǎn)品,東南亞消費者下單后再郵寄到當?shù)亍_@種輕資產(chǎn)的方式,,投入低還能拓展海外訂單,。

但想要做大,很快就會進入瓶頸期,。Colorkey海外業(yè)務(wù)負責人趙劍告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,,很多3C類的產(chǎn)品確實可以通過跨境的方式在細分賽道做得很大,他們能用科技建立護城河,。但Colorkey做的是大眾消費品,,無論是美妝還是護膚,不管在哪個國家,,這個賽道都會有很大的本土玩家還有國際大品牌,。“當我們的品類要在海外繼續(xù)放大,,繼續(xù)用跨境的模式就會比較難,,因為競爭對手在當?shù)兀麄兲烊槐饶阍趪鴥?nèi)更理解消費者的喜好,,也有更大優(yōu)勢去做品牌和渠道,。”

另外,,真正落到本地,、離消費者更近,也能跑通更經(jīng)濟的鏈路,。趙劍補充道,,原本發(fā)跨境小包,賺錢的主要是平臺,、物流商和各個服務(wù)商,,自己的盈利相對很薄,但現(xiàn)在用貨物出口,、本地倉的模式,,消費者可以今天下單明天收貨,物流時間和成本大大縮減,,團隊也能根據(jù)當?shù)匦枨笞龆ㄖ苹难邪l(fā)和營銷,。

實際上,東南亞不是一個統(tǒng)一大市場,,東盟十國有著迥異的文化風土,、市場格局、消費人群,,現(xiàn)在“下南洋”的美妝品牌大多采取單點打入,、逐個擊破的策略,。

趙劍回憶,在2022年底他接手負責海外業(yè)務(wù)時,,跨境市場鋪得很廣,,美國、日本都有做,,就是ROI有限,,因為這兩個市場的競爭都非常激烈——美國除了有很多國際美妝和快消公司,很多明星名人也在下場打造自己的品牌,,日本也有資生堂這些巨頭,。Colorkey作為一個新玩家,要在這么激烈的廝殺里跑出來難度不小,,所以當時他決定主動調(diào)整海外業(yè)務(wù)和團隊,,把資源最大化放在一個地方。而之所以選擇先從越南切入,,也是因為之前的跨境數(shù)據(jù)里,,越南表現(xiàn)是最好的。

聚焦越南之后,,Colorkey很快做到了頭部,,短短5個月時間就躍升TikTok shop越南美妝全品類的第一,直至目前還穩(wěn)居TOP1,,每月GMV超百萬美元,,其中唇部排名第一(市場份額>7%)、面膜排名第一(市場份額>9%),。有了越南為基點,,Colorkey也在慢慢擴大東南亞的版圖,現(xiàn)在馬來西亞已經(jīng)開賣半年,,印尼和泰國也即將落地,。

復(fù)合增長115%,憑什么,?

抓住這輪東南亞美妝消費熱潮的,,Colorkey只是其中一個代表性玩家。據(jù)TMO Group統(tǒng)計,,2024年6月,,Shopee和Lazada兩大電商平臺上,東南亞彩妝銷量前十品牌里,,貝德瑪、美寶蓮,、歐萊雅等國際品牌一如既往占領(lǐng)市場份額的大頭,,但也有兩家中國品牌闖入其中,,O.Two.O和菲鹿兒在暢銷榜里分別位列第八和第十名。

歐睿國際亞太行業(yè)總監(jiān)胡陽主要研究健康與美妝個護行業(yè),,她告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,,近幾年出海東南亞的國貨美妝里有不少來自廣東,O.Two.O的母公司是廣州佐伊美妝,,菲鹿兒母公司是廣州即至商貿(mào),,還有Skintific的母公司是廣州蜚美。這些品牌在國內(nèi)知名度不高,,但卻是國貨美妝出海東南亞的主力,,因為這幾家企業(yè)基本從成立第一天就瞄準海外市場、做供應(yīng)鏈出海,,像菲鹿兒這家公司最開始是在速賣通上賣白牌產(chǎn)品,,后面才慢慢自己去發(fā)展品牌。生而全球化的路線,,可以把業(yè)務(wù)重心完全放在海外,,也能在此過程中積累很多出海的經(jīng)驗。

據(jù)歐睿國際的市場數(shù)據(jù),,2019年到2024年這五年里,,來自中國的美妝公司在東南亞六國(印度尼西亞,馬來西亞,,新加坡,,泰國,越南和菲律賓)的復(fù)合增長率達到了115%,,這是一個有無到有,、從有到贏得市場的一個過程。

而且,,在電商領(lǐng)域,,國產(chǎn)美妝似乎已經(jīng)有接近甚至趕超國際品牌的勢頭。胡陽自己做過簡單統(tǒng)計,,截至今年2月,,即至商貿(mào)旗下的兩個品牌菲鹿兒和Pinkflash在Shopee上的東南亞六國粉絲量,已經(jīng)接近美寶蓮,。而且他們網(wǎng)店上架的SKU(商品類目)遠超許多競爭對手,,菲鹿兒和Pinkflash的平均SKU都達到250個,近乎于美寶蓮的兩倍,。一般而言,,產(chǎn)品線越是豐富,越能快速響應(yīng)當?shù)叵M者的需求,。

而且,,國貨美妝能快速抓住東南亞人的心,,確實還是依靠極致的性價比。胡陽表示,,東南亞美妝的平均購買單價比國內(nèi)要低,,因為人口結(jié)構(gòu)年輕,平均購買力大概在1美元到6美元之間,,也就是40元人民幣以下,,所以國產(chǎn)美妝可以很好利用國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢,做到絕對低價去爭取當?shù)叵M者,。

當然,,極致性價比也不等于只需不斷壓低價格,趙劍對這一點深有體會,。他告訴記者,,Colorkey在越南的目標受眾是18到23歲、容易沖動消費的年輕消費者,,他們確實注重價格和性價比,,但是因為低價購買了某樣產(chǎn)品后,如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量很差,,買一次就不會再買了,。換言之,他們對價格敏感,,對產(chǎn)品的質(zhì)量也敏感,。

實際上,Colorkey,、O.Two.O,、菲鹿兒、Skintific,、Sace Lady這些風靡東南亞的美妝品牌,,都是廣州走出來的企業(yè),而這不是偶然,。早在一百多年前,,香港先施化妝品有限公司來穗開設(shè)分廠,廣州化妝品生產(chǎn)從此開始,。之后外資落地設(shè)廠,,丸美、卡姿蘭,、完美日記,、Colorkey、谷雨,、溪木源等本土品牌破繭而出,,更把廣州送上“美妝第一城”之位,。

《2024廣州化妝品產(chǎn)業(yè)白皮書》顯示,,截至2024年11月底,,廣州市化妝品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量達1841家,約占全國總量的31%,。在產(chǎn)值方面,,廣州市化妝品產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值超過1000億元,位居全國之首,。生產(chǎn),、銷售、原料包材,、半成品加工,、展貿(mào)、設(shè)計,、研發(fā),、檢測、物流等,,在此一應(yīng)俱全,,這也是羊城美妝企業(yè)出海東南亞的供應(yīng)鏈優(yōu)勢所在。

賺吆喝,,也要持續(xù)賺錢

問及Colorkey為何能這么快在越南起量,、做到美妝品類的頭部,趙劍坦言“沒有TikTok,,我們可能確實很難短時間做到現(xiàn)在的成績”,,剛落地越南時,TikTok在東南亞發(fā)起的每次電商活動,,Colorkey幾乎都有參與,,“像超級品牌日這樣的活動每一次做下來,我們的業(yè)務(wù)基本上都能上一個臺階,,而且我們的團隊能跟著TikTok的工作節(jié)奏去走,,和官方共同完成本地策劃,也是很好的學(xué)習(xí)機會”,。

“每次我在越南都會找兩三天專門去逛線下,,經(jīng)常會看到很大的永旺超市、樂天商場,,走進去會發(fā)現(xiàn)這些大型商超一定會把日本或韓國品牌帶出來,。我想對應(yīng)到中國,把國貨品牌帶出去的那個角色可能是TikTok,,這是區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的另一種模式,?!壁w劍這樣比喻品牌和平臺的關(guān)系。

背靠TikTok出海,,可以快速打贏流量的戰(zhàn)爭,,但是美妝出海不能只停留在社交電商。

一來,,過度依賴電商會增加單一渠道的風險,。去年10月印尼政府突然宣布關(guān)停TikTok電商和Temu,封禁危機一度持續(xù)了60多天,。胡陽指出,,國產(chǎn)美妝剛開始打入東南亞,社交電商是很好的輕資產(chǎn)模式,,但是很多中國品牌高度依賴電商,,一有任何風吹草動,都會極大影響銷售額,。所以近年來,,Skintific、菲鹿兒等很多國貨美妝已經(jīng)開始涉足線下渠道,,進入美妝集合店,、屈臣氏等零售店,把資產(chǎn)做重,。

其次,,從商業(yè)的角度看,對比幾大銷售渠道,,利潤空間更大的往往是貨架電商和傳統(tǒng)線下,。趙劍也提及,雖然Colorkey在TikTok已經(jīng)做得非常成功,,但考慮到廣告投流的成本,,利潤空間實則有限,所以這兩年團隊一直在做的是去搭建全渠道銷售體系,。

首先是線上電商平臺的推品,,對標幾大國貨品牌,優(yōu)化Shopee這些貨架電商的運營,,接住更多流量的紅利,。

其次就是線下體系的構(gòu)建,這也是國貨美妝和國際品牌的差距所在,,后者進入東南亞的時間比中國品牌早很多,,聯(lián)合利華在上世紀90年代就已經(jīng)打入越南,歐萊雅和美寶蓮在當?shù)氐氖姓悸识荚?0%以上,也都完成了全渠道銷售且線下的市場份額更高,,足見國際品牌在東南亞的扎根深厚,。國產(chǎn)美妝進入東南亞只有短短幾年時間,拓展線下也只能一點一點來?,F(xiàn)在Colorkey已經(jīng)入駐了越南前20大美妝連鎖,,接下來需要花時間的是分銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,而這很大程度上需要仰仗本土團隊去打攻堅戰(zhàn),。

但趙劍認為這個一步步下沉的過程,,市場潛力不小,“我們計劃在每個核心城市設(shè)立區(qū)域經(jīng)理,,和傳統(tǒng)渠道的分銷商做一些鏈接,把我們的產(chǎn)品深度分銷到整個越南市場,。這個國家疆域狹長,,線下的機會還是比較多的?!?/p>

大浪淘沙,,誰能一直在牌桌

剛過去的五年,國貨美妝在東南亞一路狂飆,,但告別“新手村”加成,,超100%的復(fù)合增長還能延續(xù)下去嗎?

胡陽依然對這個市場保持樂觀,,“未來幾年,,東南亞市場(新加坡除外)都會保持比較高的增長,因為這個地區(qū)整個人口結(jié)構(gòu)都比較年輕,,越來越多消費者開始使用美妝品牌,,所以增長潛力還是廣闊的?!?/p>

但是對入局者很殘酷的一點是,,東南亞消費者會拿著性價比的秤去選購中國品牌,但在心理上對日韓,、歐美企業(yè)有著更高的美學(xué)和品牌認同,,“可能因為東南亞消費者群體比較年輕,消費力還不高,,所以如果幾個產(chǎn)品的品質(zhì),、效果接近,自然選擇更便宜的那款,。也就是說他們的品牌忠誠度還很低,,今天會買A品牌,明天可能會因為更劃算去買B品牌。這樣的話,,出海的品牌還是很容易陷入打價格戰(zhàn)的漩渦,,付很多的營銷費用給到紅人,反而在品牌建設(shè)上還是不夠的,?!焙栒f道。

對比找KOL帶貨,、流量快速變現(xiàn)的直接高效,,品牌建設(shè)投入大、起效慢,,但如果要在東南亞真正沉淀下來,,似乎沒有捷徑能走。

趙劍在越南這幾年,,看到過不少中國品牌打入越南,,火一陣后又歸于平寂,“尤其想著賺快錢的來這里就是一輪游”,,但要經(jīng)受住行業(yè)的大浪淘沙,,在東南亞本土玩家、國際巨頭,、中國品牌的三方混戰(zhàn)里活下來,,趙劍認為“在美妝行業(yè),一些新的技術(shù)要去catch up,,但也要承認產(chǎn)品的壁壘確實不高,,真正的壁壘是在品牌”。

所以,,這兩年Colorkey在越南的一大重心就是品牌打造,,趙劍發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的打法在這里仍然有用?!斑@幾年國內(nèi)很多美妝品牌是依靠電商,、社媒做起來的,但是不少韓國新品牌或者新產(chǎn)品進入越南的時候,,還會選擇在電視,、戶外廣告牌做推廣,這種做法在國內(nèi)已經(jīng)算過時了,,但這在東南亞還適用,。還有不少消費者在線下美妝店看到你的展柜,他們會認為這個美妝品牌有實力和切切實實在付出,,會慢慢記住和認可你,?!?/p>

“國貨品牌去東南亞是想長期發(fā)展,還是收割一波就走,,當?shù)叵M者都能看得出來,。”趙劍強調(diào),。

深度本地化甚至于營造“本土企業(yè)”的形象,,或許是國貨爭取當?shù)叵M者好感、減輕政治阻力的一大關(guān)鍵,。

胡陽留意到,,中國品牌在東南亞的擴張,已經(jīng)讓不少國際品牌感到著急,,但是他們的本土化已經(jīng)做得非常成熟,,比如聯(lián)合利華、強生已在東南亞設(shè)立本地研發(fā)中心或本土化生產(chǎn)基地,,根據(jù)當?shù)叵M者的膚質(zhì)和習(xí)慣做配方的本地化改造,。國產(chǎn)品牌在營銷環(huán)節(jié)的本土化已經(jīng)做得很好,直播間都是當?shù)刂鞑プ鰧?dǎo)購,,但更多環(huán)節(jié)的本地化可能會給本地人留下更好的印象,當?shù)卣矔P(guān)注跨國公司能不能帶動經(jīng)濟,、增加工作崗位擴大當?shù)鼐蜆I(yè),。如果國產(chǎn)美妝只是單純把產(chǎn)品賣過去,很容易就會被打上“傾銷”的負面標簽,。

“東南亞市場的競爭也在變得越來越激烈,,能經(jīng)得住行業(yè)洗牌、留到最后的,,往往贏在自己品牌和當?shù)厥袌龅木o密結(jié)合——深度理解當?shù)厥袌?,結(jié)合當?shù)叵M習(xí)慣對產(chǎn)品線和銷售渠道做優(yōu)化?!焙栔毖?,“如果你想賺快錢,你就真的只能賺到快錢,?!?/p>

責任編輯: 胡青
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