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步迪奧后塵,!卡地亞被曝客戶數(shù)據(jù)泄漏
來(lái)源:國(guó)際金融報(bào)作者:吳典 滿新2025-06-05 11:28

繼迪奧(Dior)后,,又有奢侈品牌發(fā)生數(shù)據(jù)泄露。

6月4日,,市場(chǎng)有消息稱,,法國(guó)奢侈品牌卡地亞(Cartier)向部分客戶發(fā)送郵件,稱其系統(tǒng)近期遭未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn),,導(dǎo)致部分客戶數(shù)據(jù)泄露,,泄露的信息包括客戶姓名、電子郵箱地址,、所在國(guó)家/地區(qū)及出生日期等,。

卡地亞在相關(guān)郵件內(nèi)容中強(qiáng)調(diào),“我們已控制事態(tài),,并進(jìn)一步強(qiáng)化了系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的防護(hù)措施”,。

對(duì)于上述事件,卡地亞官方客服中心向《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,,近期確實(shí)發(fā)生了部分客戶信息泄露的事件,,不過(guò)受影響的數(shù)據(jù)里不包含客戶的財(cái)務(wù)信息,。目前公司正在通過(guò)郵件方式通知可能受到影響的客戶,且事態(tài)已得到妥善控制,。

同時(shí),,卡地亞方面也已與監(jiān)管部門報(bào)備,后續(xù)有新的進(jìn)展將及時(shí)公布,。不過(guò),,當(dāng)記者問(wèn)及被泄露信息的客戶范疇,是否只出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)時(shí),,該客服人員表示“未收到具體消息”,。

此外,記者還注意到,,有網(wǎng)友聲稱自己從未購(gòu)買過(guò)卡地亞的產(chǎn)品,,但也收到了通知郵件。

卡地亞是歷峰集團(tuán)旗下的奢侈品牌,,主要從事鐘表及珠寶的制造,,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包括珠寶、鐘表,、皮具,、香氛等。

今年5月,,歷峰集團(tuán)公布了截至3月31日的2025財(cái)年業(yè)績(jī),。報(bào)告期內(nèi),該集團(tuán)銷售額按固定匯率同比增長(zhǎng)4%,,至213.99億歐元,;全年?duì)I業(yè)利潤(rùn)按固定匯率計(jì)算同比下降4%,至44.67億歐元,;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率較上年減少240個(gè)基點(diǎn),,降至20.9%。

銷售額的增長(zhǎng)主要受到珠寶業(yè)務(wù)推動(dòng),。數(shù)據(jù)顯示,,卡地亞所屬的珠寶部門全年?duì)I收達(dá)153.3億歐元,按固定匯率增長(zhǎng)8%,,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)4%至49億歐元,。

制表業(yè)務(wù)來(lái)看,該業(yè)務(wù)銷售額按實(shí)際匯率和固定匯率計(jì)算均同比下降13%,,降至1.75億歐元,,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為5.3%。歷峰集團(tuán)指出,除了高度依賴的亞太地區(qū)(尤其是中國(guó))之外,,其他地區(qū)表現(xiàn)出良好韌性,。

據(jù)悉,該報(bào)告期內(nèi),,歷峰集團(tuán)大部分地區(qū)按實(shí)際匯率和固定匯率計(jì)算都實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng),。若按實(shí)際匯率計(jì)算,歐洲市場(chǎng)增長(zhǎng)10%,、美洲增長(zhǎng)16%,、日本增幅為25%、中東和非洲同比增幅為15%,。而亞太地區(qū)是唯一下降的市場(chǎng),,同比下滑13%,其中中國(guó)市場(chǎng)同比下跌23%,。

需要強(qiáng)調(diào)的是,,亞太地區(qū)是歷峰集團(tuán)在全球范圍內(nèi)的最大市場(chǎng),2025財(cái)年的營(yíng)收占比達(dá)到33%,,遠(yuǎn)超美洲市場(chǎng)的25%,。

該區(qū)域的不景氣也早有預(yù)兆。

根據(jù)歷峰集團(tuán)2024財(cái)年中期業(yè)績(jī)報(bào)告,,該報(bào)告期內(nèi)歐洲,、美洲、日本和中東及非洲大區(qū)的收入分別增長(zhǎng)4%,、10%,、32%和11%。而亞太市場(chǎng)收入同比下跌19%,,大中華市場(chǎng)收入則同比下滑37.92%至20.78億歐元,其中中國(guó)內(nèi)地,、中國(guó)香港及澳門地區(qū)的銷售額分別下滑32.64%和51.27%,。

彼時(shí)該集團(tuán)的解釋是,大中華區(qū)收入出現(xiàn)大幅下滑一方面是由于市場(chǎng)消費(fèi)喜好轉(zhuǎn)向,,另一方面則是因?yàn)榕c2023年同期34%的高增長(zhǎng)對(duì)比所致,,其強(qiáng)調(diào)大中華市場(chǎng)在總銷售中的占比約為20.62%。

或是為應(yīng)對(duì)亞太市場(chǎng)的萎靡,,2024年,,歷峰集團(tuán)核心品牌的執(zhí)行管理層大“換血”,包括卡地亞,、梵克雅寶,、江詩(shī)丹頓、積家等。 而從2025財(cái)年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看,,亞太市場(chǎng)的低迷仍未好轉(zhuǎn),。

責(zé)任編輯: 冉超
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