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僑銀股份成立人機(jī)交互技術(shù)公司 推進(jìn)AI智慧服務(wù)場(chǎng)景落地
來源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)作者:康殷2025-07-23 22:19

近日,,僑銀股份(002973)與愛化身科技強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,控股成立天奈人機(jī)交互技術(shù)(廣州)有限責(zé)任公司,,這一戰(zhàn)略合作不僅是雙方在AI技術(shù)與城市服務(wù)領(lǐng)域的深度融合,更標(biāo)志著“AI+城市服務(wù)”邁入場(chǎng)景落地,、能力躍升與范式重構(gòu)的新階段。

作為中國首家A股上市的城市服務(wù)企業(yè),,僑銀股份已構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)環(huán)境服務(wù),、環(huán)衛(wèi)工程、市政管養(yǎng)等全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)能力,,更憑借二十余年的城市服務(wù)經(jīng)驗(yàn),、全國百城多場(chǎng)景技術(shù)應(yīng)用積淀等優(yōu)勢(shì),持續(xù)以數(shù)字驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)全流程變革升級(jí),,為自身AI與城市服務(wù)的融合奠定了扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),。

近年來,,僑銀股份以AI技術(shù)破解行業(yè)“高齡化、高?;钡韧袋c(diǎn),,助力城市能級(jí)躍升,打造了“天,、空,、地、水,、生活,、生產(chǎn)”一體化數(shù)智管理體系,公司自主研發(fā)的L4級(jí)無人駕駛清掃機(jī)器人矩陣已覆蓋市政道路,、園區(qū),、商超等多場(chǎng)景。

愛化身科技是專注于人機(jī)交互與人工智能融合的技術(shù)供應(yīng)商,,其自主研發(fā)的Agentrix智能助手平臺(tái)突破傳統(tǒng)AI應(yīng)用局限,,以“感知、思考,、執(zhí)行”閉環(huán)能力重新定義企業(yè)級(jí)AI系統(tǒng),。

多年來,愛化身科技在金融,、運(yùn)營(yíng)商,、教育等領(lǐng)域服務(wù)百余家客戶,已形成了多模態(tài)深度交互,、行業(yè)知識(shí)深度嵌入,、全流程自動(dòng)化引擎三大核心優(yōu)勢(shì),其技術(shù)方案在智慧社區(qū),、智能客服等場(chǎng)景驗(yàn)證了智慧服務(wù)的實(shí)踐價(jià)值,,更為“AI+城市服務(wù)”場(chǎng)景帶來了革命性想象空間。

僑銀股份表示,,合資公司的成立,,正是雙方優(yōu)勢(shì)的完美互補(bǔ)與深度賦能。未來,,合資公司將整合僑銀股份豐富的城市服務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與愛化身科技的前沿技術(shù)積累,,以“多模態(tài)交互智能體平臺(tái)”為技術(shù)底座,探索其在智慧城市管理中的創(chuàng)新應(yīng)用,。

據(jù)了解,,僑銀股份的人工智能機(jī)器人矩陣等現(xiàn)有技術(shù)儲(chǔ)備以及深耕行業(yè)二十余年的城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)數(shù)據(jù),與愛化身科技的全流程自動(dòng)化引擎,、行業(yè)知識(shí)深度嵌入能力結(jié)合后,,將使城市服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)決策”,。一線作業(yè)人員可通過AI實(shí)時(shí)獲取專業(yè)指導(dǎo),作業(yè)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn),,大幅提升效率與精準(zhǔn)度,,構(gòu)建起更高效、更智能的服務(wù)能力體系,,提升城市服務(wù)整體效能,。

通過進(jìn)一步整合城市服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與AI技術(shù),形成“平臺(tái)+場(chǎng)景+服務(wù)”的協(xié)同生態(tài),,僑銀股份將推動(dòng)AI從工具層面深入到城市治理的決策層面,,以多模態(tài)交互智能體平臺(tái)為底座,實(shí)現(xiàn)城市服務(wù)全鏈條的數(shù)智化重構(gòu),,最終打造一個(gè)可持續(xù),、可復(fù)制的AI城市服務(wù)新范式,為行業(yè)提供“AI+城市服務(wù)”的標(biāo)桿模式,,引領(lǐng)行業(yè)向智能化,、精細(xì)化方向跨越式發(fā)展。

在生態(tài)層面,,合作雙方將基于“平臺(tái)+場(chǎng)景+服務(wù)”的協(xié)同體系,,聯(lián)合政府,、企業(yè),、高校、醫(yī)院等各類合作伙伴,,推動(dòng)AI基礎(chǔ)設(shè)施向城市治理縱深融合,,加快實(shí)現(xiàn)由“工具智能”向“決策智能”的跨越。

“將人工智能技術(shù)深度融入城市服務(wù),,是推動(dòng)行業(yè)升級(jí)的必然選擇,。”僑銀股份相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,未來雙方將以“企業(yè)級(jí)智能體平臺(tái)”為核心,,一方面優(yōu)化內(nèi)部流程,讓員工從重復(fù)性工作中解放出來,;另一方面賦能服務(wù)場(chǎng)景,,推動(dòng)智慧城服、智慧社區(qū)等落地,,最終實(shí)現(xiàn)從“服務(wù)城市”到“數(shù)智化城市”的迭代升級(jí),。

責(zé)任編輯: 范璐媛
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