證券時報網
李小平
2025-01-23 13:48
A股行情跌宕起伏,，券商APP用戶使用情況如何,？
2024年,，A股市場呈現(xiàn)顯著的波動性。開年市場震蕩下行,，上證指數(shù)于2月5日觸及年內低點2635點,，2月末回升至3000點上方，隨后又不斷走低,。9月24日,，伴隨一系列利好舉措陸續(xù)出臺，資本市場活躍度明顯提升,。經歷了“開戶潮”,、市場大幅回溫和“牛市旗手”的狂飆，投資者參與熱情持續(xù)升溫,。
A股年內新增投資者數(shù)量達2499.89萬戶,，較2023年增長16.58%。光看這個數(shù)字,，就能感受到,，資本市場是真的熱鬧了起來，而這股熱潮也使得證券類APP的活躍度大幅攀升,。
據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù),，2024年證券類APP活躍用戶總量達1.82億，同比增幅8.28%,。具體而言,，2024年全年月均活躍用戶超500萬的券商APP有11家，超300萬的有14家,，超100萬的高達24家。
APP日均活躍度體現(xiàn)了APP用戶黏性指標,，根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù),，2024年證券類應用APP的日均活躍用戶（DAU）突破4000萬。
月均日活用戶超過200萬的券商APP共有9家,，具體看來,，分別是華泰證券漲樂財富通（372.12萬人）、平安證券（284.44萬人）,、廣發(fā)證券易淘金（277.77萬人）,、國泰君安君弘（269.26萬人）、中信建投證券蜻蜓點金（239.83萬人）,、中信證券信e投（225.82萬人）,、中國銀河證券（219.86萬人）、招商證券（212.44萬人）,、海通證券e海通財（204.3萬人）,。
在第三方證券類應用APP領域,，同花順、東方財富和大智慧繼續(xù)以顯著優(yōu)勢穩(wěn)居前三,，月活躍用戶均突破千萬級別,。其中，同花順以全年月均活躍用戶3246.45萬人領跑,，東方財富以1614.18萬人緊隨其后,，大智慧則以1053.5萬人位列第三。
相較于券商自營APP,，第三方APP在月活躍用戶數(shù)量上保持明顯領先優(yōu)勢,，且活躍用戶占比亦高于券商自營APP。
得益于“924”行情,，2024年券商APP的“巔峰時刻”當屬9,、10月。市場行情于該月爆發(fā)式增長,，多數(shù)券商APP月均活躍度在10月份創(chuàng)下年內新高,。其中，華泰證券漲樂財富通和國泰君安君弘月活數(shù)據(jù)均超千萬,，呈現(xiàn)“現(xiàn)象級”增長態(tài)勢,。
面對火山車式的火熱行情，各家券商APP“瘋狂進化”,。 易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,，2024年，各家券商對自家APP的更新頻率都提到了一個新高度,，其中國泰君安君弘APP更新26次位列榜首,，海通證券e海通財、華泰證券漲樂財富通,、平安證券,、中信證券信e投、中國銀河證券,、方正證券小方,、招商證券、中信建投蜻蜓點金,、廣發(fā)證券易淘金更新均超10次,。
證券活躍用戶顯著增長，個人投資者加速入市,，對A股投資風格產生階段性重要影響,。值得關注的是，接住了“潑天流量”的券商如何化流量為收益,，并實現(xiàn)零售業(yè)務的優(yōu)化調整,？
廣發(fā)證券數(shù)字平臺部總經理曲東榮指出,，“當前傭金費率持續(xù)下滑，券商必須尋求以賬戶管理為基礎的專業(yè)增值服務,，才能提升市場競爭力,。”
“抓住此機會,，加速轉型買方投顧才是關鍵,。”“部分A股指數(shù)年化回報并不低,，但高波動率,、高回撤幅度使得指數(shù)難以具備良好的風險收益比?！眹抛C券分析師孔祥和王德坤認為,，A股主要股指波動率較高，是投資者持有體驗不佳的主因之一,，同時股票倉位過重使收益率波動較大,，但分散投資可改善這一影響。
隨著居民財富增長與投資理財意識增強,，投資者對專業(yè)化,、個性化財富管理服務的需求日益迫切，傳統(tǒng)“有人賣,、無人管”的模式已引發(fā)諸多不滿,。同時，公募降費改革持續(xù)推進,，基金投顧試點逐步常態(tài)化,，投資者對買方投顧轉型的關注度也顯著提升，越來越多機構開始重視投資者需求與體驗,。
部分券商在2024半年報中介紹了買方投顧業(yè)務的進展,。總體而言,，賬戶資產規(guī)模及服務客戶數(shù)量等核心指標均呈現(xiàn)良好增長態(tài)勢。
例如,，東方證券半年報顯示,，其基金投顧業(yè)務規(guī)模在2024年上半年逆勢增長，截至報告期末,，規(guī)模約146億元,，較年初增長1.67%，服務客戶數(shù)約12.9萬戶,，客戶留存率64%,，復購率77%,，客戶盈利情況好于單產品投資。
海通證券相關人士告訴界面新聞,，“從數(shù)字財富來看,，整合平臺資源、構建ETF生態(tài)圈,，啟動AI戰(zhàn)略并探索大模型在證券領域的應用,，不斷升級數(shù)字化工具優(yōu)化客戶體驗，成為2024年券商實現(xiàn)降本增效和尋求流量突破的普遍路徑,?！?/p>
但是，基金投顧業(yè)務的發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn),。滬上一大型券商非銀分析師表示,，“當前，基金投顧業(yè)務發(fā)展面臨兩大主要挑戰(zhàn),，鑒于基金投顧業(yè)務尚處于發(fā)展初期階段,，投顧機構需協(xié)同推進用戶認知的普及與宣傳工作；其次,，用戶信任的建立需以多重因素為基礎,。”
他進一步告訴界面新聞,，“這其中還包括用戶對基金投顧形態(tài)的深入理解,、對投顧機構理念的認同以及對投資管理思路的認可。為此,，投顧機構應持續(xù)深化用戶認知,，精準挖掘用戶投資需求與痛點，并通過多元化的投顧服務形態(tài)提供針對性的解決方案,?！?/p>
“此外，隨著買方投顧的不斷發(fā)展壯大,，未來應將投顧業(yè)務納入個人養(yǎng)老金的頂層設計體系,，以進一步推動其發(fā)展?！痹摲治鰩煼Q,。
