券商中國(guó)
劉珺宇
2025-03-15 21:02
央視“3·15”晚會(huì),，再度刷屏網(wǎng)絡(luò),！
3月15日晚上8點(diǎn)，一年一度的3·15晚會(huì)如約而至,。截至券商中國(guó)記者發(fā)稿時(shí),，今年的晚會(huì)已經(jīng)曝光了：翻新衛(wèi)生巾、紙尿褲被二次銷(xiāo)售,；一次性內(nèi)褲徒手制作不滅菌,；家電維修的收費(fèi)玄機(jī)，啄木鳥(niǎo)家庭維修只開(kāi)個(gè)水龍頭收費(fèi)100元,，上門(mén)修電視成本91元收費(fèi)659元,；保水蝦仁磷酸鹽超標(biāo)；電子簽高利貸 “砍頭息”再現(xiàn),，最高年化利率接近6000%,；信息黑洞瘋狂竊取個(gè)人隱私；騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈,，AI外呼機(jī)器人成騷擾電話幫兇,；手機(jī)抽獎(jiǎng)瘋狂斂財(cái)，手機(jī)抽獎(jiǎng)公司號(hào)稱一天流水20億元等問(wèn)題,。
晚會(huì)播出后,，#翻新衛(wèi)生巾#、#315晚會(huì)#,、#一次性內(nèi)褲爆雷#,、#啄木鳥(niǎo)維修#、#借貸寶#等多個(gè)話題沖上熱搜,。其中,，話題#315晚會(huì)#閱讀量超過(guò)92億次。
來(lái)看詳細(xì)報(bào)道！
最高年化利率近6000%,！電子簽高利貸 “砍頭息”再現(xiàn)
3·15晚會(huì)曝光了電子簽高利貸的問(wèn)題,，最高年化利率竟然接近6000%。據(jù)3·15晚會(huì)報(bào)道,，眼下,，在一些平臺(tái)熱推的短視頻評(píng)論區(qū)里，仔細(xì)翻看就會(huì)發(fā)現(xiàn),，這些留言中都在反復(fù)出現(xiàn)一個(gè)高頻詞——“電子簽”,。“借5000元,、借1萬(wàn)元的,，很多人還真借到了?！庇秒娮雍炘谀吧酥g借錢(qián)的方式,，真的靠譜嗎？
2025年年初,，洪先生和王女士急需資金周轉(zhuǎn),，在網(wǎng)絡(luò)上找到了愿意放款的人。洪先生在借貸寶平臺(tái),、王女士在人人信平臺(tái),，按照放款人要求，分別簽署了具有法律效力的欠條和借條,。洪先生稱,，自己向放款人借款5000元，實(shí)際只收到3500元轉(zhuǎn)賬,，可平臺(tái)欠條上的借款金額卻登記為5000元,，短短7天，就要額外還1500元利息（注：粗略計(jì)算,，年化利率接近6000%）,，洪先生這才意識(shí)到，自己遭遇了赤裸裸的高利貸和“砍頭息”,！
王女士在人人信平臺(tái)借了30000元,，到賬14000元，扣除了16000元,，說(shuō)是利息,。用電子簽借錢(qián)，最終卻借出了一個(gè)高利貸,。3·15晚會(huì)記者發(fā)現(xiàn),，在借貸寶平臺(tái)簽了正規(guī)的電子簽協(xié)議,，打了電子簽的欠條，但實(shí)際交易的時(shí)候,，真正的交易卻不在平臺(tái)上進(jìn)行。
多位在借貸寶,、人人信這些電子簽平臺(tái)上簽條借款的人告訴3·15晚會(huì)記者（下同）,，即便遭遇了放款人的高利貸和暴力催收，由于不清楚其真實(shí)身份信息,，根本沒(méi)辦法起訴,。人人信的一位產(chǎn)品經(jīng)理稱，目前他們平臺(tái)上的放款方,，很多都是通過(guò)做假賬號(hào)來(lái)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的,，目的就是讓受害人找不到起訴對(duì)象。
人人信經(jīng)理暗示記者,，去世人的信息,，也能用來(lái)做賬號(hào)，“人臉識(shí)別是一種高科技技術(shù),，不需要人在,，也不需要人活著，法院肯定帶不走,?！彪娮雍炂脚_(tái)的“實(shí)名認(rèn)證”成了擺設(shè)，即使是被人告,，平臺(tái)給出去的放款人資料,，也是無(wú)法查證的。這樣設(shè)計(jì)的商業(yè)模式,，放款人通過(guò)電子簽放高利貸掙錢(qián),，平臺(tái)不斷通過(guò)電子簽欠條收借錢(qián)人的手續(xù)費(fèi)，出了問(wèn)題,，誰(shuí)也不用擔(dān)責(zé)任,。
天眼查App顯示，人人信（天津）科技有限公司成立于2015年8月,，法定代表人為馬俊,，注冊(cè)資本2260萬(wàn)元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括會(huì)議及展覽服務(wù),、數(shù)據(jù)處理服務(wù),、企業(yè)管理咨詢等，由馬俊全資持股,。天眼風(fēng)險(xiǎn)信息顯示,，該公司涉及多條法律訴訟信息，案由為民間借貸糾紛。
天眼查App還顯示,，成都借寶科技有限公司成立于2018年8月,，法定代表人為王璐，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元人民幣,，經(jīng)營(yíng)范圍包括軟件開(kāi)發(fā),、數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)、企業(yè)管理咨詢,、信息咨詢服務(wù)等,，由成都仁達(dá)方略科技有限公司全資持股。天眼風(fēng)險(xiǎn)信息顯示,，該公司存在涉及多起民間借貸糾紛案件,。變更記錄顯示，該公司經(jīng)營(yíng)范圍新增電信增值業(yè)務(wù),。此外,，該公司唯一一家分支機(jī)構(gòu)成都借寶科技有限公司北京分公司已注銷(xiāo)。
翻新衛(wèi)生巾,、紙尿褲被二次銷(xiāo)售
據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,，3·15晚會(huì)接到消費(fèi)者舉報(bào)，位于濟(jì)寧市梁山縣的“梁山希希紙制品有限公司”在銷(xiāo)售劣質(zhì)衛(wèi)生巾,、嬰兒紙尿褲,，且數(shù)量巨大。3·15晚會(huì)記者以訂貨為由,，見(jiàn)到了公司負(fù)責(zé)人劉總,，他說(shuō)企業(yè)最主要的業(yè)務(wù)是廢品回收，即從紙尿褲和衛(wèi)生巾生產(chǎn)廠家購(gòu)買(mǎi)不要的殘次品,、下腳料等生產(chǎn)垃圾,。
在廠區(qū)，記者從一堆打包好的生產(chǎn)垃圾中,，拽出了外觀相對(duì)完好的“麥酷酷”嬰兒拉拉褲和“自由點(diǎn)”衛(wèi)生巾,。劉總說(shuō)，他以260元到1400元一噸的價(jià)格收購(gòu)了正規(guī)企業(yè)原本應(yīng)該銷(xiāo)毀的不合格產(chǎn)品,，再挑出形狀完整,，且沒(méi)有明顯污漬和破損的“二等品”。這樣在工業(yè)垃圾中挑選后翻新的衛(wèi)生巾,，竟然能在市場(chǎng)上倒賣(mài)到七八千元一噸,，其利潤(rùn)之高令人驚訝。
在希希紙制品的倉(cāng)庫(kù)里,，工人在方桌上敲打拉拉褲,，使其恢復(fù)蓬松狀態(tài),。記者注意到，這批嬰兒拉拉褲分屬母嬰用品品牌嫚熙和中億孕嬰,。
記者了解到,，按照行業(yè)規(guī)范，正規(guī)的一次性衛(wèi)生用品廠家對(duì)生產(chǎn)線上淘汰的殘次品,、下腳料等生產(chǎn)垃圾,，都要進(jìn)行切碎處理，才能夠流出企業(yè),。對(duì)此，劉總表示,，他能做成這種生意,，關(guān)鍵在于打通了企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系?！皣?guó)內(nèi)的市場(chǎng),，所有的上市公司都和我這兒掛著鉤”。在記者調(diào)查的過(guò)程中,，有采購(gòu)商前來(lái)采購(gòu)好之,、米菲、Babycare等品牌的嬰兒紙尿褲,，以及“二等品”的自由點(diǎn)品牌女性安睡褲,，“我自己用，我做網(wǎng)店”,。此外,，劉總還告訴記者，挑選“二等品”剩下的垃圾他也有生財(cái)?shù)霓k法,。在一個(gè)車(chē)間里,，地上堆滿了各種衛(wèi)生巾紙尿褲的生產(chǎn)垃圾，其中不乏全棉時(shí)代,、蘇菲等知名品牌產(chǎn)品,。這些垃圾被打碎后，將重新分離成為木漿,、吸水高分子樹(shù)脂等幾種一次性衛(wèi)生用品的原材料,。劉總告訴記者，這些回收料,，在市場(chǎng)上很受客戶歡迎,。就這樣，衛(wèi)生巾紙尿褲的生產(chǎn)垃圾,，一部分作為“二等品”,，被挑出來(lái)流入市場(chǎng)直接銷(xiāo)售,，剩下無(wú)法再挑選利用的部分，被投入機(jī)器,，生產(chǎn)成回收料,，再次流入一次性衛(wèi)生用品的生產(chǎn)企業(yè)。
央視3·15晚會(huì)曝光位于山東濟(jì)寧市梁山縣的“梁山希希紙制品有限公司”在銷(xiāo)售劣質(zhì)衛(wèi)生巾,、嬰兒紙尿褲,，且數(shù)量巨大。當(dāng)晚,，濟(jì)寧市梁山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員向媒體表示,，已會(huì)同當(dāng)?shù)毓簿智巴F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
一次性內(nèi)褲徒手制作不滅菌
2025年,，一次性內(nèi)褲憑借方便,、衛(wèi)生，成為市場(chǎng)熱銷(xiāo)的產(chǎn)品,。但火爆熱銷(xiāo)的背后,，事實(shí)真的如此嗎？2025年1月,，“3·15”晚會(huì)記者來(lái)到了商丘市,，知情人告訴記者，當(dāng)?shù)赜卸嗉曳椉庸て髽I(yè)生產(chǎn)的一次性內(nèi)褲,，并不衛(wèi)生,，根本就不會(huì)殺菌。產(chǎn)品包裝上標(biāo)注的面料材質(zhì)是“棉”,，實(shí)際卻使用的“滌”,，在一些型號(hào)的一次性內(nèi)褲上，企業(yè)直接寫(xiě)上“純棉”,，嚴(yán)重“貨不對(duì)板”,。
記者以采購(gòu)商的身份，聯(lián)系上夢(mèng)陽(yáng)服飾有限公司,。工作人員帶領(lǐng)記者通過(guò)昏暗狹窄的樓梯進(jìn)入公司,。在生產(chǎn)車(chē)間，記者看到工人們都是在徒手制作一次性內(nèi)褲,，原材料也隨意堆放,，布料旁還堆著垃圾雜物，凌亂的編織袋里裝滿即將銷(xiāo)往市場(chǎng)的一次性內(nèi)褲,。
記者在商丘市虞城縣接連走訪了十多家生產(chǎn)廠家看到,，車(chē)間隨意散漫生產(chǎn)的現(xiàn)象不在少數(shù)，生產(chǎn)好的一次性內(nèi)褲被隨意堆放,，工作臺(tái)也是工人的餐桌,。在車(chē)間里,，工人正用噴槍往內(nèi)褲上噴一種特別的液體——“槍水”。企業(yè)的工作人員告訴記者,，他們噴在一次性內(nèi)褲上的液體,，其實(shí)是一種強(qiáng)力速干去污劑，氣味不好聞,，也不能直接用手去觸摸,，“聞著有一股嗆鼻子味兒”。
在健芝初醫(yī)療器械有限公司,，工作人員告訴記者,，公司可以提供“代加工”服務(wù)，他們生產(chǎn)過(guò)“初醫(yī)生”一次性內(nèi)衣,、“貝姿妍”一次性內(nèi)褲和“浪莎”一次性內(nèi)褲,，為了控制成本，部分產(chǎn)品不進(jìn)行殺菌消毒,。
據(jù)報(bào)道,，“3·15”晚會(huì)曝光后,，多家一次性內(nèi)褲品牌直播間停播,，浪莎多款一次性內(nèi)褲下架。
維修刺客啄木鳥(niǎo),，開(kāi)個(gè)水龍頭收費(fèi)100元
啄木鳥(niǎo)家庭維修是目前國(guó)內(nèi)最大的家電維修平臺(tái),，公司宣稱在國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市都有業(yè)務(wù)開(kāi)展，在線接單的維修師傅達(dá)10萬(wàn)名之多,。
3·15晚會(huì)記者在網(wǎng)絡(luò)上查詢發(fā)現(xiàn),，啄木鳥(niǎo)家庭維修平臺(tái)在某投訴網(wǎng)站上的投訴量超過(guò)6000條。為了真實(shí)了解這家公司的內(nèi)部情況,，記者以應(yīng)聘的方式,，進(jìn)入了啄木鳥(niǎo)公司。培訓(xùn)經(jīng)理表示,，上門(mén)維修人員最重要的任務(wù),，就是想盡辦法在服務(wù)過(guò)程中提高收費(fèi)。如果客戶嫌貴,，就可以表演一出“雙簧戲”給顧客看,。兩天的入職培訓(xùn)課程結(jié)束之后，記者跟著公司安排的黃師傅去給一位客戶更換洗衣機(jī)的電機(jī),。這一單,，黃師傅收了客戶659元維修費(fèi)，換下來(lái)的電機(jī)賣(mài)了60元,，成本只有購(gòu)買(mǎi)塑料電機(jī)的91元,。
接下來(lái)的幾天,，記者幾乎每次上門(mén)維修都能見(jiàn)識(shí)到“新套路”：一位客戶水龍頭沒(méi)打開(kāi)，導(dǎo)致洗衣機(jī)無(wú)法進(jìn)水,，師傅上門(mén)打開(kāi)了洗衣機(jī)的水龍頭,，收費(fèi)100多元；燃?xì)庠顩](méi)電,，客戶更換電池后沒(méi)拿掉電池帽,，給客戶更換成本20元左右的點(diǎn)火器，再將電池帽拿掉,，收費(fèi)250多元,。究竟是什么原因讓維修師傅想盡辦法多收消費(fèi)者錢(qián)呢？
黃師傅告訴記者,，最核心的關(guān)鍵,，還是來(lái)自家電維修平臺(tái)施加的壓力。維修人員經(jīng)常會(huì)因?yàn)閳?bào)價(jià)過(guò)低受到公司上級(jí)的批評(píng),，公司會(huì)要求維修人員在服務(wù)過(guò)程中盡可能提高收費(fèi),。黃師傅表示：“你只能拿到四成回報(bào)，公司拿六成,，想賺錢(qián)只能靠換東西,。”由于維修平臺(tái)掌握著客源渠道,，占絕對(duì)的主導(dǎo)地位,，沒(méi)有平臺(tái)，師傅們幾乎接不到維修單,。
另?yè)?jù)上游新聞最新報(bào)道,，央視3.15晚會(huì)曝光家電維修的收費(fèi)玄機(jī)問(wèn)題，重慶啄木鳥(niǎo)被曝光,。重慶市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員即刻出發(fā)位于重慶渝北區(qū)大竹林的重慶啄木鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)科技公司現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展執(zhí)法調(diào)查,。
剛剛，@啄木鳥(niǎo)家庭維修 發(fā)布聲明稱,，報(bào)道所述問(wèn)題都是啄木鳥(niǎo)家庭維修平臺(tái)的完全責(zé)任,，向所有用戶和大眾表達(dá)最誠(chéng)摯的歉意，將毫無(wú)保留地承擔(dān)由此引發(fā)的一切后果與責(zé)任,。平臺(tái)高度重視用戶的投訴與反饋,，接到報(bào)道后第一時(shí)間成立了專項(xiàng)調(diào)查組，將對(duì)報(bào)道情況進(jìn)行徹查,。徹查完成后將第一時(shí)間宣布徹查的結(jié)果,。
保水蝦仁磷酸鹽超標(biāo)！部分商家超量添加保水劑
近期,，“3·15”晚會(huì)接到群眾舉報(bào),，稱有部分生產(chǎn)廠家在加工水產(chǎn)品時(shí)違規(guī),、超量添加保水劑。保水劑即食品水分保持劑,，常用復(fù)合磷酸鹽,，能保持蝦仁的水分、提升口感和延長(zhǎng)保質(zhì)期,，業(yè)內(nèi)稱這樣的方式為“保水”或“泡藥”,，但部分企業(yè)卻用保水劑來(lái)“給蝦增重”。
記者在走訪中了解到,，國(guó)家對(duì)冷凍水產(chǎn)品中磷酸鹽的添加量有著極為嚴(yán)格的規(guī)定,，但多家企業(yè)“會(huì)根據(jù)客戶需求，定制不同規(guī)格的蝦仁”,，例如,，一家企業(yè)的蝦仁磷酸鹽添加量達(dá)到千分之三十，浸泡時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí),，保水率高達(dá)百分之二十,，這會(huì)導(dǎo)致蝦仁磷酸鹽含量嚴(yán)重超標(biāo)，企業(yè)負(fù)責(zé)人卻對(duì)此并不在意,。畢竟水比貨壓秤,，添多少，就能多出多少重量,。在另一家水產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，泡完藥的蝦仁被迅速送入冰凍環(huán)節(jié),，工人告訴記者,，包冰是為了二次增重。記者問(wèn)：“包冰衣最高能包到多少,？”工作人員說(shuō)：“多少都能包,，70%都能包，一斤解凍之后只有三兩蝦仁,?！?/p>
在另一家企業(yè)，工作人員表示,，這樣的保水蝦仁,，他們自己不吃，“我們沿海地區(qū)都是吃（新鮮）海蝦”,。
走訪過(guò)程中,，多家企業(yè)告訴記者，盡管蝦仁在加工時(shí)添加了保水劑磷酸鹽,，但他們的成品外包裝上,，并不作標(biāo)注,，成分表僅標(biāo)明蝦仁和水。
據(jù)悉,，長(zhǎng)期過(guò)量攝入磷酸鹽可能會(huì)帶來(lái)健康風(fēng)險(xiǎn),，例如消化系統(tǒng)問(wèn)題、導(dǎo)致人體的鈣磷比失衡,、缺鈣,、引發(fā)心血管疾病。
信息黑洞瘋狂竊取個(gè)人隱私
近年來(lái),，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多“精準(zhǔn)獲客”的廣告,，聲稱通過(guò)這種“大數(shù)據(jù)獲客軟件”，商家可以精準(zhǔn)獲取海量目標(biāo)人群的消費(fèi)習(xí)慣,、手機(jī)號(hào)碼等信息,。
根據(jù)推銷(xiāo)信息，3·15晚會(huì)記者找到了一些公司,。在云企智能科技有限公司,，工作人員說(shuō)，他們的獲客軟件能夠?qū)⑸碳蚁胍年P(guān)鍵詞設(shè)為標(biāo)簽,，軟件會(huì)自動(dòng)在選擇的短視頻平臺(tái)上掃描評(píng)論區(qū),，一旦發(fā)現(xiàn)與標(biāo)簽詞相關(guān)的評(píng)論，就會(huì)強(qiáng)行抓取這個(gè)用戶的電話,、微信賬號(hào)等信息,。此外，這款獲客軟件,，還能幫助商家監(jiān)控和偷取自己同行的直播帶貨數(shù)據(jù),，去對(duì)方的直播間“截流和引流”。在綠信科技有限公司,，技術(shù)人員告訴記者,，他們的這些軟件都是用爬蟲(chóng)技術(shù)，偷取消費(fèi)者個(gè)人信息的,。
在宣稱“擁有20億條精準(zhǔn)人群畫(huà)像”的企騰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,，工作人員告訴記者，他們的獲客軟件名為“火眼云”,，已經(jīng)賣(mài)給了很多企業(yè) ：“像土巴兔之類(lèi)的,，口腔現(xiàn)在有一個(gè)拜博，醫(yī)美的比如說(shuō)美萊”,。此外,，工作人員介紹，“火眼云”還可以偷取企業(yè)公眾號(hào)的關(guān)注用戶或微信群成員的手機(jī)號(hào)碼，只要點(diǎn)擊閱讀過(guò),、轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)企業(yè)公眾號(hào)文章的用戶手機(jī)號(hào)碼也會(huì)被偷取,。
在調(diào)查過(guò)程中，知情人還告訴3·15晚會(huì)記者,，市場(chǎng)上現(xiàn)在最厲害的“獲客”公司,，不僅僅是在互聯(lián)網(wǎng)上偷數(shù)據(jù)，還能使用手機(jī)的三網(wǎng)通信大數(shù)據(jù)進(jìn)行獲客,。在一份宣傳資料上記者看到,，這家公司將個(gè)人用戶分為9種類(lèi)型，個(gè)人標(biāo)簽達(dá)到3800項(xiàng),，網(wǎng)站2億多個(gè),，互聯(lián)網(wǎng)品牌6萬(wàn)個(gè)，每日處理數(shù)據(jù)量達(dá)到了100億條,。
啟科科技有限公司的工作人員介紹,，他們的“三網(wǎng)大數(shù)據(jù)”，是指三家電信運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù),。一番核對(duì)后,，記者發(fā)現(xiàn)啟科科技通過(guò)運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)偷取到的個(gè)人數(shù)據(jù)信息，都是真實(shí)無(wú)誤的,。工作人員告訴記者,，他們是通過(guò)“精準(zhǔn)通客戶管理平臺(tái)”，上面顯示的正是某電信運(yùn)營(yíng)商后臺(tái)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),。就這樣,，通過(guò)這款軟件，海量用戶信息都被這成百上千的數(shù)字標(biāo)簽打上了記號(hào),，成為待售的商品,。
騷擾電話產(chǎn)業(yè)鏈，AI外呼機(jī)器人成騷擾電話幫兇
一年多來(lái),，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多所謂“外呼”業(yè)務(wù)的廣告,，這些外呼公司的核心業(yè)務(wù),，就是幫助商家向手機(jī)用戶撥打自己的營(yíng)銷(xiāo)電話,，俗稱“電銷(xiāo)”。這些外呼公司打著“高效觸達(dá)用戶”“精準(zhǔn)拓客”等旗號(hào)招攬生意,，甚至還宣稱可以通過(guò)AI智能機(jī)器人撥打營(yíng)銷(xiāo)電話,。
根據(jù)這些“外呼”網(wǎng)站上的聯(lián)系方式，“3·15”晚會(huì)記者前往多地進(jìn)行調(diào)查,。眼下,，使用所謂人工智能機(jī)器人撥打營(yíng)銷(xiāo)電話已經(jīng)成為行業(yè)主流。首先是機(jī)器人不知疲倦，可以日夜撥打營(yíng)銷(xiāo)電話,，其二,，智能機(jī)器人輸出的聲音由真人錄音制作而成，讓接聽(tīng)用戶難辨真?zhèn)巍?/p>
在一家名為智優(yōu)擎的網(wǎng)絡(luò)科技有限公司里,，負(fù)責(zé)人田經(jīng)理打開(kāi)了一套給客戶測(cè)試運(yùn)行中的系統(tǒng)后臺(tái),，一家口腔醫(yī)院的智能機(jī)器人的話術(shù)呈現(xiàn)在電腦屏幕上，每句話都設(shè)有相應(yīng)的觸發(fā)關(guān)鍵詞,，一旦消費(fèi)者說(shuō)了相關(guān)的語(yǔ)句,，智能機(jī)器人會(huì)轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容。他表示,，“AI種類(lèi)分得很廣,，這種是純外呼AI，AI在前期,，相當(dāng)于無(wú)限接近一個(gè)真正的人幫你呼叫這個(gè)電話,。”
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,，無(wú)論是外呼智能機(jī)器人,，還是真實(shí)的電話營(yíng)銷(xiāo)人員，不經(jīng)消費(fèi)者同意撥打這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)電話,，都屬于違法行為,。
有一種虛擬運(yùn)營(yíng)商，業(yè)內(nèi)統(tǒng)稱為“虛商”,，虛擬運(yùn)營(yíng)商同樣發(fā)售11位的手機(jī)號(hào)碼,，大部分都是17或是16等數(shù)字開(kāi)頭，被業(yè)內(nèi)稱為“小號(hào)”,。3·15”晚會(huì)記者了解到,，這些從事外呼業(yè)務(wù)的公司，都是從虛擬運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買(mǎi)的“小號(hào)”,，這些號(hào)碼沒(méi)有實(shí)體手機(jī)卡,，也不需要實(shí)名認(rèn)證。利用獲客軟件偷取消費(fèi)者電話號(hào)碼,，虛擬運(yùn)營(yíng)商有大量的小號(hào),，再加上外呼智能機(jī)器人所謂的科技加持，市場(chǎng)上外呼公司的電話銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)鏈條,，就這樣快速形成,。
央視3·15晚會(huì)曝光AI外呼機(jī)器人成騷擾電話幫兇，上海智優(yōu)擎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司被點(diǎn)名,。天眼查App顯示,，上海智優(yōu)擎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2021年9月,，法定代表人為張秀芳，注冊(cè)資本100萬(wàn)人民幣,，經(jīng)營(yíng)范圍包括互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售,、專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)、平面設(shè)計(jì)等,，由田航,、劉文濤共同持股。參保人數(shù)信息顯示,，該公司2023年參保人數(shù)為2人,。知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息顯示，該公司已備案zhiyq.cn,、zuzn.cc網(wǎng)站,。據(jù)該公司官網(wǎng)顯示，該公司產(chǎn)品已被應(yīng)用于超過(guò)上百個(gè)行業(yè)的超3萬(wàn)家項(xiàng)目中,。
責(zé)編：羅曉霞?????
排版：劉珺宇????????
校對(duì)：彭其華?????????????
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