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在剛剛過(guò)去的清明小長(zhǎng)假中,，黃山風(fēng)景區(qū)及周邊文旅板塊交出了一份高含金量的成績(jī)單,。三天假期內(nèi),，黃山風(fēng)景區(qū)接待游客超9.5萬(wàn)人,，同比增長(zhǎng)26.68%，市域整體旅游接待量更是達(dá)99.31萬(wàn)人次,，較去年同期增長(zhǎng)37.77%,。作為全國(guó)熱門名山之一，黃山在天氣利好與“輕戶外”熱度驅(qū)動(dòng)下,，展現(xiàn)出良好的游客承載能力與文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展?jié)摿Α?/p>

從游客結(jié)構(gòu)變化,、內(nèi)容供給優(yōu)化到平臺(tái)化數(shù)字營(yíng)銷突圍，黃山旅游（600054.SH）正穩(wěn)步走出“資源型景區(qū)”單一盈利模型,，向運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)的多元文旅平臺(tái)企業(yè)過(guò)渡,。假期“流量”背后，已初步顯現(xiàn)出公司品牌力、組織力與產(chǎn)品力融合發(fā)展的現(xiàn)實(shí)圖景,。

客流強(qiáng)勁釋放旅游需求,，內(nèi)容場(chǎng)景深挖消費(fèi)潛力

2025年清明假期期間，全國(guó)天氣普遍晴好,，旅游出行景氣度高位運(yùn)行,。交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示，節(jié)日期間全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)超7.9億人次,，同比穩(wěn)步增長(zhǎng),。黃山憑借優(yōu)質(zhì)生態(tài)與便利區(qū)位，繼續(xù)躋身全國(guó)熱門目的地行列,。

黃山景區(qū)內(nèi),，日出云海、奇松怪石構(gòu)成春季限定美景,，游客在光影與山川中駐足拍照,、登高賞景，體驗(yàn)感全面提升,。在有“夢(mèng)幻景區(qū)”之稱的西海大峽谷,、云谷索道沿線和排云亭觀景臺(tái),，游客自駕,、自助比例顯著提高，“輕徒步+高山住宿+沉浸打卡”正成為中高線城市居民春季周邊游的主要方式,。來(lái)自南京,、杭州、合肥的短線客群為核心增量,。

太平湖景區(qū)在清明期間亦刷新接待與營(yíng)收紀(jì)錄,，4月5日單日游客量突破6000人，同比提升超40%,。通過(guò)抖音平臺(tái)開展5場(chǎng)專題直播,，場(chǎng)觀人數(shù)破2萬(wàn)，GMV突破10萬(wàn)元,，位列全國(guó)景點(diǎn)小時(shí)榜第65名,。景區(qū)通過(guò)“直播+互動(dòng)+優(yōu)惠券”組合營(yíng)銷，有效轉(zhuǎn)化線上流量,，驗(yàn)證數(shù)字化手段在淡季客源動(dòng)員中的可復(fù)制性,。

與此同時(shí)，舞龍舞獅,、非遺市集,、民俗體驗(yàn)、云上音樂(lè)會(huì)等節(jié)日活動(dòng)頻繁“出圈”，不斷延伸游客停留時(shí)長(zhǎng)和二次消費(fèi)半徑,。高山酒店預(yù)訂火爆,，“雲(yún)亼·曙光里”“雲(yún)野排云型旅酒店”等新業(yè)態(tài)高山住宿產(chǎn)品熱度攀升，成為景區(qū)提質(zhì)擴(kuò)容的核心亮點(diǎn)之一,。

從流量導(dǎo)入到品牌沉淀,，黃山旅游邁入運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)新階段

面對(duì)旅游業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的快速演進(jìn)，黃山旅游正以“旅游+”思路推進(jìn)多業(yè)務(wù)并進(jìn),。公司持續(xù)推進(jìn)“山水村窟”及“徽文化”雙品牌體系建設(shè),，加快向“目的地綜合服務(wù)商”升級(jí)。旗下徽菜品牌“徽商故里”在合肥,、杭州,、深圳等地連鎖門店擴(kuò)張有序，徽文化主題產(chǎn)品成為游客打卡黃山之后延續(xù)記憶的重要載體,?！包S山好禮”不斷豐富產(chǎn)品矩陣，助力打造景區(qū)IP零售生態(tài),。

景區(qū)運(yùn)營(yíng)方面,，公司重點(diǎn)圍繞游客“從抵達(dá)到離開”的全鏈路服務(wù)能力建設(shè)推進(jìn)智慧化升級(jí)。景區(qū)內(nèi)全面支持掃碼,、刷卡,、現(xiàn)金等多元支付形式，提升國(guó)際游客接待友好度,；AI客服與大模型旅行助手上線運(yùn)行,，強(qiáng)化信息引導(dǎo)與服務(wù)分流能力；無(wú)人機(jī)物流常態(tài)化運(yùn)行,，有效優(yōu)化高山物資供給效率,。

此外，公司通過(guò)建立陌生訪客賠付機(jī)制,、強(qiáng)化游客權(quán)益保障,，不斷拉升整體服務(wù)水平。文化活動(dòng)也不再限于節(jié)日節(jié)點(diǎn),，而是以“黃山四季山林生活季”為主線貫穿全年,，推動(dòng)從“旅游一次性消費(fèi)”向“持續(xù)性目的地體驗(yàn)”轉(zhuǎn)型。

結(jié)合清明假期表現(xiàn),，公司正在逐步從資源驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng),，從單一景區(qū)盈利模式向多產(chǎn)業(yè)協(xié)同并舉發(fā)展，品牌沉淀力,、客群黏性與抗周期能力正在持續(xù)增強(qiáng),。（CIS）