“618”大促進(jìn)行中,,頭部電商在扶持商家方面的動作也備受行業(yè)關(guān)注,。
6月16日,,抖音電商對外披露,為了幫助商家在今年“618”大促期間持續(xù)增收,,抖音電商通過擴(kuò)大免傭范圍,、優(yōu)化商家體驗(yàn)分等多種措施,加大商家扶持力度,,今年5月份為商家節(jié)省成本超過30億元,,減負(fù)金額環(huán)比增長近20%。今年前5個月已經(jīng)累計為商家節(jié)省成本超過110億元,。
據(jù)介紹,,5月是“618”大促的啟動期,抖音電商通過商品卡免傭,、日百廚具等多類目免傭,、降運(yùn)費(fèi)險、推廣費(fèi)返還等舉措為商家提供支持,。今年1月至5月,商品卡免傭已累計補(bǔ)貼商家近57億元,其中5月單月減免金額達(dá)14億元,,商家報名率和GMV覆蓋率占比進(jìn)一步提升。5月單商家最高減免金額達(dá)到299萬元,,服飾美奢、生活日百,、耐消等類目商家受益明顯,。
在降運(yùn)費(fèi)險方面,今年前5個月,,抖音電商已為商家節(jié)省運(yùn)費(fèi)險成本超過23億元。在此基礎(chǔ)上,,5月其還發(fā)布了《抖音電商運(yùn)費(fèi)險優(yōu)惠措施》,,推動新一輪運(yùn)費(fèi)險降價。從6月6日起,,符合條件的商家或達(dá)人的運(yùn)費(fèi)險成本將在日常價基礎(chǔ)上降低5%至15%,,該舉措預(yù)計未來一年將為商家節(jié)省經(jīng)營成本超10億元。
作為商家扶持政策之一的小商家?guī)头龌?,也?月持續(xù)發(fā)力,,帶動大促期間新入駐商家的銷售規(guī)模同比提升了超過50%。例如,,簡化商家發(fā)品流程,,通過直播激勵賽來鼓勵中小商家通過開播來獲得增長。同時撮合達(dá)人與中小商家合作,,5月撮合銷售額超過30萬元的達(dá)人直播場次就超過4800場,。
在提升商家體驗(yàn)方面,5月抖音電商就偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)貨,、延遲發(fā)貨等痛點(diǎn)問題舉辦了商家圓桌會,,通過加大商家自主權(quán)、推出發(fā)貨協(xié)商工具等舉措,,幫助商家降本增收,。
值得一提的是,近期,,抖音電商還官宣全面開放新商家“0元入駐”,。
6月12日,據(jù)抖音電商官方公眾號消息,,為了降低商家的入駐及運(yùn)營成本,,其發(fā)布新版保證金規(guī)則。一是全面開放新商家“0元入駐”,,新商家無需繳納保證金,,先入駐平臺進(jìn)行有限制的試運(yùn)營,;當(dāng)商家的支付訂單量大于200或訂單總額超過1萬元的情況下,可通過貨款逐步充值保證金至平臺標(biāo)準(zhǔn)即可,。二是大幅降低商家的基礎(chǔ)保證金,,以商家上個月支付GMV5萬元、10萬元為分界線,,基礎(chǔ)保證金降為500元,、2000元、5000元三檔,;相比調(diào)整前,,降幅普遍達(dá)75%。