一場(chǎng)由問(wèn)題電芯引發(fā)的充電寶安全風(fēng)暴持續(xù)發(fā)酵,,多家知名企業(yè)卷入漩渦中心,。
處于風(fēng)口浪尖的羅馬仕在7月3日深夜緊急發(fā)聲,,稱(chēng)“沒(méi)有倒閉,,感謝關(guān)心”,,承諾解決用戶及合作伙伴問(wèn)題,。然而,,其官方旗艦店全線充電寶產(chǎn)品下架、退款受阻,、高層變更,、員工焦慮等跡象,無(wú)不顯示這家老牌企業(yè)正經(jīng)歷嚴(yán)峻考驗(yàn),。
另一邊,,同樣宣布召回充電寶的安克創(chuàng)新對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示,截至7月初已經(jīng)有 20 多萬(wàn)用戶提交了召回申請(qǐng),,占召回總量的30%以上,,峰值時(shí)一天有四五萬(wàn)申請(qǐng)?zhí)峤弧O啾攘_馬仕,,安克創(chuàng)新的處境相對(duì)穩(wěn)健,,此前公司提到召回?fù)p失對(duì)利潤(rùn)影響有限,移動(dòng)電源品類(lèi)占整體營(yíng)收的10%左右,。
處于風(fēng)暴中心的是電芯供應(yīng)商安普瑞斯,,有內(nèi)部員工向第一財(cái)經(jīng)記者證實(shí)“工廠放假”的消息。受網(wǎng)上各種傳言的影響,,安普瑞斯如今也停止了招聘工作,。就安普瑞斯的最新情況,7月3日第一財(cái)經(jīng)致電無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局,,相關(guān)工作人員回復(fù)記者稱(chēng)“還在調(diào)查中”,,對(duì)于工廠是否放假等情況他表示“不太清楚”。
風(fēng)波中的羅馬仕和安克
在此次召回事件中,,羅馬仕是受到影響最大的充電寶企業(yè),。
此前,羅馬仕被曝內(nèi)部已陸續(xù)通知員工全面停工停產(chǎn),,正式公告還沒(méi)出,,員工工資只發(fā)到6月份。在社交平臺(tái)上,,有羅馬仕員工反應(yīng)此前已簽離職賠償協(xié)議,,現(xiàn)在擔(dān)心自己是否能拿到賠償金。
近日,,還有不少消費(fèi)者反映,,在羅馬仕淘寶官方店鋪申請(qǐng)充電寶退款時(shí),因賣(mài)家賬戶余額不足,,暫時(shí)無(wú)法退貨退款,。淘寶客服回復(fù)正在催繳保證金,尚不確定商家何時(shí)能解決資金問(wèn)題,。第一財(cái)經(jīng)嘗試聯(lián)系羅馬仕公司,,截至發(fā)稿暫未得到回復(fù),。
記者在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),羅馬仕幾乎全線移動(dòng)電源的3C認(rèn)證證書(shū)近期陸續(xù)被暫停,。目前在所有電商平臺(tái),羅馬仕的官方旗艦店都已下架充電寶產(chǎn)品,。
7月2日,,羅馬仕公司發(fā)生工商變更,雷社杏卸任法定代表人,、董事,、經(jīng)理,由雷杏容接任,,此次變更不足三個(gè)月,。針對(duì)法定代表人變更等事宜,羅馬仕方面曾回應(yīng)媒體稱(chēng),,目前公司正在安排整改,,先梳理內(nèi)部,公司全部精力都聚焦產(chǎn)業(yè)鏈自檢,,為新品做準(zhǔn)備,。
受充電寶召回事件影響,羅馬仕客服咨詢量急劇上升,。在社交平臺(tái)上,,有員工表示,6月19日開(kāi)始,,羅馬仕全員緊急上崗充當(dāng)客服,,但還是忙不過(guò)來(lái)。但7月3日一早,,大部分臨時(shí)改編的員工客服賬號(hào)都被強(qiáng)制下線了,,對(duì)于后續(xù)處境員工表現(xiàn)出不安。
另一邊,,宣布大規(guī)模召回的安克創(chuàng)新整體也是較為焦慮和忙碌的狀態(tài),,但處境相對(duì)穩(wěn)健。
安克創(chuàng)新副總裁,、充電及儲(chǔ)能業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人熊康近日在接受媒體采訪時(shí),,補(bǔ)充了這次事件的一些背景。他提到,,從去年底開(kāi)始,,內(nèi)部就陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些產(chǎn)品出現(xiàn)熱失控的情況,就嘗試與供應(yīng)商確認(rèn),,當(dāng)時(shí)沒(méi)有得到正面答復(fù)說(shuō)有材料變更,,整個(gè)定位過(guò)程主要靠逆向排查,,花了很多時(shí)間。
熊康提到,,作為品牌方,,絕大多數(shù)充電寶公司,包括過(guò)去的安克,,并不具備拆解電芯分析材料的能力,。此次事件后,安克也在強(qiáng)化自己的電芯實(shí)驗(yàn)室,,完善監(jiān)測(cè)能力,。
值得一提的是,在這次采訪中熊康提到,,這批有問(wèn)題的電芯產(chǎn)量預(yù)估在2000-3000萬(wàn)片,,內(nèi)部測(cè)試發(fā)現(xiàn)1.0 版本和2.0版本都有風(fēng)險(xiǎn)。第一財(cái)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn),,目前全球市場(chǎng)的充電寶召回量總計(jì)在200多萬(wàn)的量級(jí),,此前羅馬仕宣布召回49萬(wàn)余件移動(dòng)電源產(chǎn)品,安克創(chuàng)新宣布在國(guó)內(nèi)召回71萬(wàn)余件,,全球總計(jì)召回超過(guò)百萬(wàn)件,。
有廠商曾公開(kāi)提到使用的是安普瑞斯2.0版本的電芯,因此不會(huì)進(jìn)行召回,。按照千萬(wàn)級(jí)別的問(wèn)題電芯來(lái)判斷,,有問(wèn)題的比例不止市場(chǎng)上已召回的數(shù)字。
不過(guò),,流入市場(chǎng)的電芯并不都是問(wèn)題電芯,,而是有概率出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。安可創(chuàng)新和羅馬仕的召回公告中都提到,,極少數(shù)產(chǎn)品在極端情況或長(zhǎng)期循環(huán)使用后會(huì)引發(fā)過(guò)熱甚至燃燒,。
風(fēng)暴中心的安普瑞斯
處于風(fēng)暴中心的是電芯供應(yīng)商安普瑞斯,第一財(cái)經(jīng)記者近日走訪無(wú)錫工廠發(fā)現(xiàn),,安普瑞斯廠區(qū)附近居民區(qū)已經(jīng)有各種傳言流出,,包括“召回賠錢(qián)”“關(guān)停一段時(shí)間”“即將倒閉”等。
一位安普瑞斯內(nèi)部員工向記者證實(shí)了“工廠放假”的消息,。該人員還稱(chēng),,受網(wǎng)上各種傳言的影響,安普瑞斯如今也停止了招聘工作,,而且原本校招的Offer(聘用意向文件)也只能毀約,。
針對(duì)安普瑞斯電芯問(wèn)題的調(diào)查目前是否有初步進(jìn)展和結(jié)論,第一財(cái)經(jīng)致電無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局,相關(guān)工作人員回復(fù)記者稱(chēng)“還在調(diào)查中”,,對(duì)于工廠是否放假等情況他表示“不太清楚”,。 第一財(cái)經(jīng)同步向無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)去了采訪函,詢問(wèn)調(diào)查進(jìn)展與結(jié)果公布時(shí)間,,截至發(fā)稿尚未獲得回復(fù),。
安普瑞斯并非小公司,是消費(fèi)類(lèi)鋰電池頭部廠商,。官方信息顯示,,安普瑞斯(無(wú)錫)在2024年9月獲得國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)稱(chēng)號(hào),今年1月獲評(píng)江蘇省企業(yè)技術(shù)中心,,就在5月還獲評(píng)江蘇省先進(jìn)級(jí)智能工廠。
從官方公開(kāi)渠道了解到,,安普瑞斯(無(wú)錫)2023年銷(xiāo)售額是8.7億元,,2024年增長(zhǎng)至10.3億元,在2月的宣傳視頻里管理層提到“希望2025年銷(xiāo)售額破15億元”,。
安普瑞斯(無(wú)錫)成立時(shí)是一家中外合資公司,,美國(guó)安普瑞斯的子公司持股近55%,無(wú)錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)持股約45%,。但第一財(cái)經(jīng)從美國(guó)公司官網(wǎng)了解到,,國(guó)內(nèi)公司已經(jīng)從美國(guó)總部分拆獨(dú)立,安普瑞斯(無(wú)錫)的英文名已從Amprius更改為Apex,。據(jù)天眼查信息,,目前安普瑞斯(無(wú)錫)的大股東安普瑞斯(香港)子公司已告解散。
天眼查App信息顯示,,安普瑞斯近70張3C認(rèn)證資質(zhì)證書(shū)均處于撤銷(xiāo)或者暫停狀態(tài),。6月21日,安普瑞斯ISO(質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、環(huán)境管理體系認(rèn)證,、職業(yè)健康安全管理認(rèn)證)被暫停。知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息顯示,,該公司的20余項(xiàng)電池相關(guān)專(zhuān)利處于被駁回狀態(tài),。
這次的電芯問(wèn)題指向隔膜材料。安克創(chuàng)新在此前的召回原因中提到,,電芯存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更,,可能導(dǎo)致極少數(shù)產(chǎn)品在長(zhǎng)期循環(huán)使用后隔膜絕緣失效。
此前有市場(chǎng)消息稱(chēng),,這次問(wèn)題源于安普瑞斯將部分批次的電芯外包給江西某代工廠生產(chǎn),,外包工廠違規(guī)替換了電池陰極與陽(yáng)極間隔膜的原材料。針對(duì)這一消息,,安普瑞斯曾對(duì)外回應(yīng)稱(chēng)“不要相信網(wǎng)絡(luò)上的傳言”,。
在近日的媒體采訪中熊康被問(wèn)及外包代工問(wèn)題時(shí)表示,,內(nèi)部絕對(duì)不允許電芯廠去找其他廠代工,在安克使用的電芯里,,暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有代工的問(wèn)題,,“當(dāng)然我們也無(wú)法完全排除,只能說(shuō)分析結(jié)果更多是材料變更,,目前沒(méi)有指向外包代工這一點(diǎn)”,。
此次電芯波及的廠商較多,除了羅馬仕與安可創(chuàng)新,,第一財(cái)經(jīng)觀察到,,2025年4月至6月,小米,、倍思,、綠聯(lián)、品勝,、飛毛腿,、愛(ài)國(guó)者、飛利浦等多家知名充電寶品牌的部分3C認(rèn)證被暫停,,涉及多款移動(dòng)電源產(chǎn)品,,原因包括“工廠監(jiān)督檢查不通過(guò)、工廠檢查有嚴(yán)重不符合項(xiàng)(如產(chǎn)品一致性存在問(wèn)題等),,或工廠檢查不符合項(xiàng)報(bào)告沒(méi)有在規(guī)定的期限內(nèi)采取糾正措施,,報(bào)檢查組驗(yàn)證并有效”。
安克創(chuàng)新相關(guān)人士此前對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示,,在召回的同時(shí),,就“已終止了與安普瑞斯的所有合作“,隨后安克創(chuàng)新宣布更換供應(yīng)商,,與ATL(寧德新能源)展開(kāi)戰(zhàn)略合作,。綠聯(lián)、倍思方面曾回應(yīng)稱(chēng),,在售充電寶均不再使用安普瑞斯電芯,,已將電芯供應(yīng)商轉(zhuǎn)為力神、億緯鋰能等,。
這一次充電寶暴露出的安全風(fēng)險(xiǎn),,或?qū)⒂绊懗潆妼毱髽I(yè)的格局,在經(jīng)歷了企業(yè)內(nèi)卷和價(jià)格戰(zhàn)后,,這一風(fēng)波會(huì)倒逼充電寶行業(yè)良性發(fā)展,,行業(yè)格局面臨洗牌。