證券時報網
吳曉輝
2025-07-09 16:25
票根何以成為消費“新鑰匙”
龔文靜
【現(xiàn)象】
看完電影,，票根先別著急扔,，它還可能是美食折扣券,、出行優(yōu)惠卡,、景點入場券……第二十七屆上海國際電影節(jié)期間,，影迷手中的電影票根,，串起分散的餐飲,、交通,、商業(yè)場景,，成為一把開啟城市消費的“新鑰匙”,。在不少地方，“票根經濟”新模式正以潤物無聲之勢,，激發(fā)城市消費活力,，塑造文旅新格局,。
【點評】
什么是“票根經濟”？簡單來說,，即以各類實體或電子活動票據為憑證,，在后續(xù)消費場景中獲得優(yōu)惠，從而延伸和激發(fā)文化,、社交,、消費等更多價值的一種經濟模式。這一模式創(chuàng)新的作用不可小視,。去年上海博物館的“金字塔之巔：古埃及文明大展”,，帶動周邊消費超百億元，就是充分利用票根的成功案例,。
今年以來,，“票根經濟”呈爆發(fā)之勢，一張小票根帶動消費長鏈條,。在江蘇無錫市,，游客憑球賽門票可享受住宿、餐飲等優(yōu)惠,；在山東青島市,，一塊馬拉松選手的號碼布，成了游覽城市的“萬能門票”,；在河南洛陽市,，持高鐵票可半價暢游龍門石窟等景區(qū)……這些擴內需、促消費的主動作為,，展現(xiàn)了小票根之于激活全域旅游市場的巨大潛力,。
票根為啥能成為城市消費的“流量入口”？一名游客的比喻很形象：“票根就像隱藏關卡,，讓人忍不住探索更多可能,。”
“票根經濟”的魅力,，在于充分調動各方積極性,，既激發(fā)消費的內生動力，也有效釋放市場活力,，形成雙贏,、多贏局面。對消費者來說,，票根不僅是省錢的“優(yōu)惠券”,，更是深度解鎖城市魅力、體驗當?shù)匚幕摹皩в[圖”，實惠之外還能獲得滿滿的“情緒價值”,。對商家而言,，一定的折扣意味著短期內單客利潤被攤薄，但顯著上升的復購率與購買量,，能帶來長期收益,，提升口碑和用戶黏性。
紅火的消費場景之外,，我們也不應忽視“票根經濟”面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn),。比如，過度依賴折扣易增收不增利,，紙質票根易被偽造,，部分電子票根跨平臺兌換流程繁瑣，一些商家虛假宣傳損耗消費者信任,，等等。
對此,，文旅部門和相關經營主體不妨在優(yōu)化合作機制,、協(xié)調各方利益，完善票根設計,、賦予更豐富文化審美價值,，突出地域特色、創(chuàng)造更具吸引力的消費體驗等方面下更大力氣,。變“頭回客”為“回頭客”,，將單次消費延展為多次消費，把一時熱鬧轉化成長久紅利,，既考驗“繡花功”,，也少不了“十個指頭彈鋼琴”的統(tǒng)籌兼顧、通盤設計,。
“票根經濟”的發(fā)展實踐,，也為落實好《提振消費專項行動方案》中“深化線上線下、商旅文體健多業(yè)態(tài)消費融合,，創(chuàng)新多元化消費場景”等要求提供了具有參考意義的解題思路,。
激活原本沉睡的資源，背后是一種創(chuàng)新思維,。創(chuàng)意賦能,，像票根這樣看似不起眼、功能單一的“副產品”,，也能綻放別樣光彩,。突破傳統(tǒng)“你賣你的、我賣我的”消費模式,，打通上下游消費鏈條,，從“賣單品”轉向“賣生態(tài)”,，則體現(xiàn)了一種系統(tǒng)思維。精準回應游客情感交流及社交分享的深層需求,，緊緊圍繞用戶體驗設計文旅產品和線路……鮮明的用戶思維,，也是“票根經濟”成功的關鍵。
從“票根經濟”“谷子經濟”,，到“潮玩經濟”“首發(fā)經濟”,，消費領域層出不窮、不斷涌現(xiàn)的新業(yè)態(tài),、新模式,，是市場澎湃活力的直觀體現(xiàn)，不斷印證著這樣的道理：中國的超大規(guī)模市場里,，貼合實際的創(chuàng)新哪怕再微小,，也擁有激蕩“水花”、引領潮流的大能量,。
