5月13日,,以“推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,助力全面振興新突破”為主題的2025遼寧省企業(yè)大會(huì)在沈陽隆重啟幕,。大會(huì)聚焦遼寧全面振興新突破三年行動(dòng)攻堅(jiān)成果,對(duì)在2024年攻堅(jiān)之年作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)予以通報(bào)表揚(yáng),。遼寧方大集團(tuán)憑借過去一年的卓越表現(xiàn),蟬聯(lián)此項(xiàng)殊榮,。
2024年,遼寧方大集團(tuán)主動(dòng)融入國(guó)家重大戰(zhàn)略,以高度的使命感與責(zé)任感投身新時(shí)代“遼沈戰(zhàn)役”主戰(zhàn)場(chǎng),。作為方大集團(tuán)旗下在遼企業(yè),中興商業(yè)(000715.SZ)始終堅(jiān)持方大集團(tuán)“聽黨的話,,跟黨走”的企業(yè)方針,,敏銳捕捉市場(chǎng)脈動(dòng),創(chuàng)新營(yíng)銷舉措,、深研首發(fā)經(jīng)濟(jì),、數(shù)智轉(zhuǎn)型升級(jí),、完善服務(wù)管理,遞交了一份令人滿意的答卷,,為繁榮地方消費(fèi)市場(chǎng)、推動(dòng)遼寧全面振興提供有力支撐,。
(公司供圖)
黨建引領(lǐng)聚合力 使命擔(dān)當(dāng)強(qiáng)保障
中興商業(yè)將方大集團(tuán)“黨建為魂”的企業(yè)文化根植于發(fā)展血脈,,持續(xù)提升黨組織建設(shè)水平。每年“七一”“國(guó)慶”期間,,中興商業(yè)黨委都會(huì)組織基層黨支部開展形式多樣的主題黨日活動(dòng),,通過觀看愛黨愛國(guó)主題影視片、參觀愛國(guó)主義教育基地,、開展有獎(jiǎng)?wù)魑摹⒅販厝朦h誓詞等形式,,引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)黨員意識(shí),,黨員隊(duì)伍的政治覺悟和黨性修養(yǎng)得到顯著提升,。
中興商業(yè)黨委高度重視黨員志愿服務(wù)活動(dòng),建立了常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制,,精心策劃并高效組織多次大型活動(dòng)和高銷日的志愿服務(wù)活動(dòng),,充分發(fā)揮黨員在服務(wù)顧客,、服務(wù)品牌,、服務(wù)員工,、助力經(jīng)營(yíng)工作中的示范作用,廣大黨員的先鋒意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)明顯增強(qiáng),。
按照“變,、干,、實(shí)”的工作總要求,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)深入基層,、下沉一線開展調(diào)研,與員工面對(duì)面溝通交流,,認(rèn)真傾聽員工心聲,不僅切實(shí)解決了員工的急難愁盼,,更讓員工真切感受到組織的親切關(guān)懷,,黨群關(guān)系更加緊密融洽,。一系列黨建工作凝聚起強(qiáng)大合力,增強(qiáng)了廣大員工的市場(chǎng)意識(shí),,更提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力,、服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,成為高質(zhì)量發(fā)展的“紅色引擎”,。
中興商業(yè)把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)提質(zhì)增效的強(qiáng)勁動(dòng)能,黨建創(chuàng)新案例連續(xù)三年入選全國(guó)企業(yè)黨建創(chuàng)新優(yōu)秀案例,,《“黨建為魂”凝聚合力 志愿服務(wù)彰顯擔(dān)當(dāng)》成功入選《新時(shí)代思想政治工作創(chuàng)新與實(shí)踐》大型文獻(xiàn)史冊(cè),;2020年,,公司榮獲“‘金質(zhì)量’優(yōu)秀黨建獎(jiǎng)”,成為當(dāng)時(shí)在遼寧省所有上市公司中唯一獲得此項(xiàng)殊榮的企業(yè),。黨建工作成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際成效,,使“黨建強(qiáng)”始終成為“企業(yè)興”的核心動(dòng)力和根本保障,。
創(chuàng)新營(yíng)銷拓賽道 增強(qiáng)市場(chǎng)號(hào)召力
面對(duì)消費(fèi)變革與市場(chǎng)煥新的行業(yè)態(tài)勢(shì),,中興商業(yè)作為創(chuàng)新型零售行業(yè)的杰出代表,,依托方大集團(tuán)的市場(chǎng)化管理理念和體制機(jī)制優(yōu)勢(shì),,堅(jiān)持“面對(duì)消費(fèi)找定位、面對(duì)品牌找王牌,、面對(duì)服務(wù)定任務(wù)、面對(duì)成果談收入”,,強(qiáng)化“關(guān)切品牌,、關(guān)心導(dǎo)購、關(guān)愛顧客,、關(guān)注同行”,圍繞“會(huì)員,、貨源、營(yíng)銷資源,、線上銷售和團(tuán)購批發(fā)”為一體,秉持“吸引年輕人來玩,,吸引全家人來逛,,吸引全省人來買”的營(yíng)銷策劃思路。
公司陸續(xù)推出多項(xiàng)創(chuàng)新營(yíng)銷舉措,,先后舉辦新年心潮音樂會(huì),、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)技藝展,、青少年國(guó)際象棋挑戰(zhàn)賽,、專業(yè)院團(tuán)“文藝快閃”,、明星見面會(huì),、親子運(yùn)動(dòng)會(huì),、3V3籃球邀請(qǐng)賽,、油畫攝影展、國(guó)際超模大賽,、創(chuàng)意DIY手工制作,、單身青年線下聯(lián)誼會(huì)等特色活動(dòng),“以文興商,,以節(jié)造市”,,與文化、藝術(shù),、體育緊密融合,豐富消費(fèi)者沉浸式互動(dòng)體驗(yàn),,進(jìn)一步塑造“你+我家,,中興大廈”的家庭型消費(fèi)文化。
數(shù)智轉(zhuǎn)型強(qiáng)根基 線上線下雙循環(huán)
中興商業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,強(qiáng)化短視頻內(nèi)容矩陣,、迭代抖音店鋪運(yùn)營(yíng)、升級(jí)“中興大廈+”小程序,,構(gòu)建“線上公域流量引流,,線下互動(dòng)場(chǎng)景體驗(yàn)”的社交新生態(tài),。公司積極打造智能場(chǎng)景,,通過智能機(jī)器人迎賓互動(dòng),,解鎖高端科技在服務(wù)領(lǐng)域的全新應(yīng)用,。此外,中興商業(yè)大力推進(jìn)數(shù)字化新基建,,升級(jí)CRM、ERP系統(tǒng)及硬件支撐體系,,優(yōu)化支付流程,,打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、全渠道協(xié)同的運(yùn)營(yíng)閉環(huán),,以戰(zhàn)略遠(yuǎn)見賦能傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型升級(jí),,進(jìn)一步夯實(shí)智慧商業(yè)根基,2024年“中興大廈+”小程序會(huì)員同比增長(zhǎng)18%,,線上交易額同比提升11%,。
首發(fā)經(jīng)濟(jì)結(jié)碩果 激發(fā)消費(fèi)新動(dòng)能
中興商業(yè)大力發(fā)展“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”,消費(fèi)場(chǎng)景不斷煥新升級(jí),。沈陽·中興恐龍博物館作為國(guó)內(nèi)首家設(shè)立于商業(yè)綜合體內(nèi)的恐龍專題博物館,,開創(chuàng)了“文博商旅”融合新模式,成為遼沈地區(qū)觀光旅游,、親子研學(xué)的新地標(biāo),,有效推動(dòng)“流量”向“留量”轉(zhuǎn)化,。
沈陽·中興恐龍博物館只是中興商業(yè)大力發(fā)展“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”的一個(gè)縮影,為培育全新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),,公司前瞻性謀劃區(qū)域首店戰(zhàn)略布局,,引入男裝品牌迪柯尼全國(guó)首家生態(tài)環(huán)保旗艦店、壁克峰東北首店,、安踏作品集遼寧首店等優(yōu)質(zhì)首店品牌,,搶占運(yùn)動(dòng)戶外,、國(guó)際美妝,、男裝品類風(fēng)口,,滿足消費(fèi)者多元化需求,,提升企業(yè)品牌厚度和顧客號(hào)召力,,“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”聚客引流效應(yīng)顯著釋放,。
(公司供圖)
深耕會(huì)員構(gòu)生態(tài) 精細(xì)服務(wù)塑口碑
中興商業(yè)持續(xù)完善會(huì)員運(yùn)維體系,豐富“金領(lǐng)結(jié)”權(quán)益,、強(qiáng)化社群運(yùn)營(yíng)模式,,不斷提升會(huì)員尊崇感,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)社群營(yíng)銷與體驗(yàn)升級(jí),,增強(qiáng)消費(fèi)者黏性,。2024年,會(huì)員納新和外地會(huì)員消費(fèi)分別同比增長(zhǎng)18.0%和8.7%,。
公司積極推行“好感化”服務(wù)戰(zhàn)略,,以匠心品質(zhì)搭建服務(wù)橋梁。在2024年開展“十大服務(wù)專家”評(píng)選基礎(chǔ)上,,2025年通過服務(wù)專家示范作用帶動(dòng)導(dǎo)購隊(duì)伍升華,,推進(jìn)導(dǎo)購員向“服務(wù)顧問”晉升,優(yōu)化服務(wù)全鏈路,,構(gòu)建精細(xì)化服務(wù)生態(tài),,提升全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì),顯著增強(qiáng)企業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)美譽(yù)度,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,。
作為在遼寧誕生成長(zhǎng),,并逐步發(fā)展壯大為跨行業(yè)、跨地區(qū),、多元化,、具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán),遼寧方大集團(tuán)始終與遼寧發(fā)展同頻共振,、協(xié)同發(fā)力,。作為方大集團(tuán)商業(yè)板塊的牽頭企業(yè),中興商業(yè)始終堅(jiān)持方大集團(tuán)“黨建為魂”企業(yè)文化引領(lǐng),,緊扣“轉(zhuǎn)變思想,、更新觀念、創(chuàng)新工作,、勇于擔(dān)當(dāng)”工作要求,,激活創(chuàng)新發(fā)展引擎,奮力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化中興商業(yè)新篇章,。(CIS)