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【和而不同】

由于自滿,、浮夸和墮怠,，那些越是成功的企業(yè)、民族和國(guó)家,，越容易陷入這種不自知的危機(jī)中,。

韓和元

電影《長(zhǎng)安三萬(wàn)里》上演后，各種評(píng)論都有,。但鮮有人提及,，從盛唐到亂唐，從開(kāi)元盛世到安史之亂,，從“煙花三月下?lián)P州”的繁華,，到“國(guó)破山河在，城春草木深”的悲涼,，往往只在一瞬間這事實(shí),?？v觀古今中外，無(wú)論是企業(yè),、民族或是國(guó)家,，最容易遭到危機(jī)的時(shí)候，往往不是困難最多的時(shí)候,。相反,，危機(jī)往往都是在其獲得巨大的成功的時(shí)候。所謂“生于憂患,，死于安樂(lè)”,，就是這種狀況。

那么,，造成這種現(xiàn)象的深層次原因是什么呢,？有人將其歸結(jié)為宿命。英國(guó)著名歷史學(xué)家阿諾德·約瑟夫·湯因比則持有不同觀點(diǎn),，他認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的關(guān)鍵在于:獲得大成功后,，人們尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的自滿及因這種自滿而引發(fā)的麻木。誠(chéng)如他在那本偉大的著作《歷史研究》中所指出的,，“在獲得偉大的成功后,，人類都會(huì)趨向于可怕的墮落。這種墮落并非出于宿命,，而是由于成功常使得人們趨于自滿,、浮夸，進(jìn)而墮怠……”

在困難時(shí)期,，生存及發(fā)展的條件雖惡劣,，但大部分的領(lǐng)導(dǎo)者都能集中力量共同奮斗，領(lǐng)導(dǎo)者在決策方面彈性也頗大,，因而對(duì)危機(jī)的適應(yīng)性也較強(qiáng),。在這期間，只要有改變的方向,，民眾的精神也往往都表現(xiàn)得很積極,，而且創(chuàng)造力亦都不錯(cuò)，即使在困難及挫折的重重包圍下,，這些勇敢直前的企業(yè),、民族和國(guó)家，卻有著讓人吃驚的適應(yīng)力和應(yīng)變的能力,。為了突破那些問(wèn)題以爭(zhēng)取生存空間,，通常都能累積更多的實(shí)力。因此，等到他們能克服這些惡劣生態(tài)后,，實(shí)力經(jīng)常會(huì)有大幅度的展現(xiàn),，競(jìng)爭(zhēng)力也大超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，進(jìn)而造成空前的成功,。

但也就是在這個(gè)時(shí)候，這個(gè)企業(yè),、民族和國(guó)家往往也就陷入了難以克服的危機(jī)之中,。轟然倒塌的三株集團(tuán)是如此，曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的恒大公司是如此,，亞歷山大的馬其頓是如此,，開(kāi)元盛世后的唐王朝更是如此。

這里不得不談到所謂的企業(yè),、民族和國(guó)家文化,，這些由歷代最優(yōu)秀的人們，以實(shí)際行動(dòng)所建立的文化,，對(duì)企業(yè),、民族和國(guó)家從克服困難到邁向大成功，的確有很大的貢獻(xiàn),。但這些文化運(yùn)用不當(dāng),，也會(huì)成為企業(yè)、民族和國(guó)家的致命累贅,。曾將史蒂夫·喬布斯逐出蘋果公司的約翰·史考利,，在其自傳《奧德賽：從百事可樂(lè)到蘋果》一書(shū)里這樣寫道：“一個(gè)組織里成功的文化，經(jīng)常會(huì)使得它的成員有足夠的理由,，認(rèn)為依循這一習(xí)慣去辦事,，會(huì)更為舒服、更為自在,，也更為完全,，也正是因此,，人們于不自不覺(jué)中，反受到了它的限制和約束,，慢慢的就演變?yōu)榉忾]型的思考，僵化了組織成長(zhǎng)所最重要的生態(tài)適應(yīng)力,。那些因?yàn)槌晒Χ茉斓奈幕坏┍唤M織請(qǐng)上神龕，那么她將用自己的行動(dòng)寫下歷史的遺囑,。”

的確,，成功的經(jīng)驗(yàn)總會(huì)令人難以忘懷，特別是一個(gè)在艱苦奮斗中獲得空前成功的文化,，經(jīng)常充滿著太多的神話,、有著太多的故事和傳統(tǒng),。由于有著那些真實(shí)的,、成功的實(shí)績(jī),，這些文化逐漸變得神圣不可侵犯,。組織中那些敢于質(zhì)疑的人，往往會(huì)被人們視為叛徒,。也正是基于此,，即使頗具創(chuàng)新力的領(lǐng)導(dǎo)人，也很少敢直接向這些可能已不合適宜的文化發(fā)出挑戰(zhàn),。在這時(shí),，這些成功的企業(yè)、民族和國(guó)家的最大的敵人,，已經(jīng)不再是別人，而是他自己了,。

正如思想家蘇格拉底所告訴我們的，在這個(gè)世界上沒(méi)有什么是不變的,，唯一不變的就是變化本身,。我們需要認(rèn)識(shí)到的是，在A時(shí)點(diǎn)上行之有效的政策,，并不見(jiàn)得適應(yīng)于B時(shí)點(diǎn),，因?yàn)槎唛g的約束條件決定了他們不可能一樣。也正是因此,，由于自滿,、浮夸和墮怠,，那些越是成功的企業(yè)、民族和國(guó)家,，越容易陷入這種不自知的危機(jī)中。太多的神話,、太多的故事,、太多的傳統(tǒng)會(huì)使應(yīng)有的適應(yīng)力衰退，太多的必然及應(yīng)該,，也使得人們無(wú)法發(fā)揮創(chuàng)新性的想象力。

必須認(rèn)識(shí)到,，強(qiáng)有力的企業(yè)、民族和國(guó)家文化能表現(xiàn)出一貫性的承諾及能力,，能協(xié)調(diào)組織成功執(zhí)行其必要的戰(zhàn)略,，從而能滿足企業(yè)、民族和國(guó)家的社會(huì)發(fā)展需要,，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。這種強(qiáng)有力的戰(zhàn)略，意味著其必須能夠隨環(huán)境的變化而做出必需的調(diào)適。若是不能夠予以適應(yīng)性調(diào)適,，那么這個(gè)企業(yè),、民族和國(guó)家的逐漸衰微,，也就成為一種必然,。

史考利在《奧德賽：從百事可樂(lè)到蘋果》一書(shū)里一再告誡我們：“一個(gè)超級(jí)成功的組織,，在他的文化中,，傳承中更需要更新,，因?yàn)橹挥羞@樣，組織成員才能夠真正體認(rèn),，今天所作的是對(duì)未來(lái)的投資,，而不是過(guò)去的反映”,。企業(yè)如此,，民族和國(guó)家亦然,。

（作者系廣州經(jīng)濟(jì)學(xué)者）

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