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吳曉輝
2025-06-04 08:41
新華社北京5月25日電 為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易平臺向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取傭金,、抽成、會員費,、技術(shù)服務(wù)費,、信息服務(wù)費,、營銷推廣費等收費行為，維護平臺內(nèi)經(jīng)營者合法權(quán)益,，促進平臺經(jīng)濟健康有序發(fā)展,，近日，市場監(jiān)管總局研究起草了《網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)指南（征求意見稿）》（以下簡稱《指南》）,，并向社會公開征求意見,。
《指南》共28條，主要內(nèi)容包括5個方面：
一是明確平臺收費要遵循的原則,。平臺收費應(yīng)當(dāng)遵循公平,、合法和誠實信用的原則，基于服務(wù)協(xié)議,、交易規(guī)則,、交易習(xí)慣等因素，綜合考慮經(jīng)營成本及平臺內(nèi)經(jīng)營者經(jīng)營狀況,。
二是倡導(dǎo)降低平臺內(nèi)經(jīng)營者負擔(dān),。鼓勵平臺在合法、合理,、互惠互利的范圍內(nèi)采取靈活多樣的定價策略，對平臺內(nèi)經(jīng)營者特別是中小商戶提供讓利或減免扶持,，主動承擔(dān)社會責(zé)任,，減輕平臺內(nèi)經(jīng)營者經(jīng)營負擔(dān)。
三是強化平臺合規(guī)自律,。要求平臺按照有關(guān)規(guī)定,，落實合規(guī)管理主體責(zé)任，健全合規(guī)管理組織、配備合規(guī)管理人員,，建立不合理收費風(fēng)險識別評估,、防范收費風(fēng)險的事前合規(guī)審核等機制，提升平臺收費合規(guī)管理能力,。
四是規(guī)范平臺收費行為,。明確平臺要合理制定收費標(biāo)準(zhǔn)，健全收費規(guī)則,、收費公示等制度機制,，嚴(yán)格履行減收、免收費用承諾,，審慎評估收取保證金必要性,，按照平等自愿原則開展推廣服務(wù)，保障平臺內(nèi)經(jīng)營者知情權(quán)和選擇權(quán),。同時,，明確了重復(fù)收費、只收費不服務(wù),、轉(zhuǎn)嫁應(yīng)由平臺自身承擔(dān)的費用等8種不合理收費行為,。
五是加強監(jiān)督與實施。要求平臺及時反饋平臺內(nèi)經(jīng)營者收費關(guān)切,，主動配合監(jiān)督檢查,，加強行業(yè)自律，公平參與市場競爭,。
下一步,，市場監(jiān)管總局將根據(jù)社會公開征求意見反饋情況完善《指南》內(nèi)容，盡快出臺實施,，進一步健全平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管制度,，持續(xù)規(guī)范平臺收費行為，推動平臺經(jīng)濟有序健康發(fā)展,。
